Sunrise: risultato dell'indagine di soddisfazione

Risultato dell'indagine di soddisfazione telefonia mobile per l'operatore Sunrise (qualità delle prestazioni, gestione generale, tariffazione, servizio clienti)

Qui sotto, i risultati dell'indagine di soddisfazione. Da oggi, sarà possibile orientarsi ancora più precisamente nel confronto tra i diversi operatori grazie al punteggio di qualità.

Risultato dell'indagine di soddisfazione Sunrise

2022

2023

2024

Prestazioni (copertura rete, qualità audio, velocità connessione Internet)

5.0

5.0

5.0

Gestione degli abbonamenti (fatturazione, portabilità, chiarezza delle comunicazioni)

5.0

4.9

4.9

Gestione prepaid (accesso al credito, facilità di ricarica, portabilità, chiarezza delle comunicazioni)

4.5

4.9

4.5

Rapporto qualità-prezzo

4.9

4.9

4.8

Servizio clienti (disponibilità, professionalità dei collaboratori, servizi online)

4.9

4.9

4.7

Voto globale *

4.9

4.9

4.8

Sunrise - Rating: 4.8 / 6 1902 Sunrise