M-Budget: risultato dell'indagine di soddisfazione

Risultato dell'indagine di soddisfazione telefonia mobile per l'operatore M-Budget (qualità delle prestazioni, gestione generale, tariffazione, servizio clienti)

Qui sotto, i risultati dell'indagine di soddisfazione. Da oggi, sarà possibile orientarsi ancora più precisamente nel confronto tra i diversi operatori grazie al punteggio di qualità.

Risultato dell'indagine di soddisfazione M-Budget

2019

2020

2021

Prestazioni (copertura rete, qualità audio, velocità connessione Internet)

5.4

5.2

5.2

Gestione degli abbonamenti (fatturazione, portabilità, chiarezza delle comunicazioni)

5.1

5.1

5.2

Gestione prepaid (accesso al credito, facilità di ricarica, portabilità, chiarezza delle comunicazioni)

5.0

4.9

5.2

Rapporto qualità-prezzo

5.2

5.2

5.3

Servizio clienti (disponibilità, professionalità dei collaboratori, servizi online)

4.9

4.9

5.0

Voto globale *

5.1

5.1

5.2

M-Budget - Rating: 5.2 / 6 2027 M-Budget