Ergebnis der Kundenzufriedenheitsumfrage yallo
2018
2019
2020
Leistungen (Netzabdeckung, Hörqualität, Internetgeschwindigkeit)
4.9
5.2
5.3
Verwaltung der Abonnements (Fakturierung, Rufnummernmitnahme, Verständlichkeit der Mitteilungen)
4.6
5.0
5.0
Prepaid-Verwaltung (Zugang zum Kreditkauf, Einfachheit des Wiederaufladens, Rufnummernmitnahme, Verständlichkeit der Mitteilungen)
4.6
4.6
5.7
Das Preis/Leistungsverhältnis
4.9
5.3
5.4
Kundendienst (Ansprechbarkeit, Professionalität der Mitarbeiter, Online-Kundendienst)
4.1
4.3
4.7
yallo
- Rating:
5.2 /
6
2064
yallo