Ergebnis der Kundenzufriedenheitsumfrage UPC
2018
2019
2020
Leistungen (Netzabdeckung, Hörqualität, Internetgeschwindigkeit)
5.0
5.2
5.2
Verwaltung der Abonnements (Fakturierung, Rufnummernmitnahme, Verständlichkeit der Mitteilungen)
5.0
5.0
5.0
Das Preis/Leistungsverhältnis
5.1
5.2
5.1
Kundendienst (Ansprechbarkeit, Professionalität der Mitarbeiter, Online-Kundendienst)
4.8
4.7
4.6
UPC
- Rating:
5.0 /
6
2064
UPC