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10/17/2007 2:11:30 PM / bonus.ch - News / Consommation
L.D., Bâle – J'ai légèrement touché une auto dans un parking. Aucun dégât n'était visible – ce que l'autre détenteur m'a confirmé sur-le-champ. Toutefois, quelques jours plus tard, j'ai reçu une facture de réparation de plus de mille francs. Comment me protéger contre une telle prétention ? Il ne suffit pas que le détenteur de l'autre voiture affirme que vous lui avez occasionné des dégâts. Encore faut-il qu'il prouve que le dommage a réellement été causé par vous. Informez-le que le fardeau de la preuve lui incombe et annoncez le cas à votre assureur. En effet, vous ne pouvez pas exclure que cet accrochage ait quand même causé un dégât. Très souvent, seul un expert est à même de le déceler. Si vous deviez vous retrouver dans une situation analogue, nous vous recommandons de joindre alors au constat amiable des photos de l'accident. Les photos aident à tirer les choses au clair Un expert technique est généralement en mesure de discerner comment un sinistre s'est produit – de quoi écarter de longues discussions et querelles. Photographier les circonstances de l'accident aide très souvent les assureurs à se faire une idée précise du déroulement de l'accident et à déterminer les responsabilités. Source Association Suisse d'Assurances ASA , octobre 2007 Politique de diffusion pour notre rubrique "news" bonus.ch publie des articles et communiqués de presse en relation avec ses activités. Tous les articles en provenance de sources externes (services de presse, institutions ou partenaires) n’engagent aucunement sa responsabilité. Du fait que nous privilégions la liberté d’expression, nous tenons à préciser que bonus.ch ne prend pas position sur le contenu publié.
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