Assurance ménage : les réponses de notre spécialiste aux questions de nos lecteurs

Afin de vous fournir une aide personnalisée en matière d'assurance ménage, nous avons mis à votre disposition notre expert. Vous avez été nombreux à poser vos questions. Qu'est-ce l'indice des prix à la consommation ? À quel moment et dans quelles circonstances peut-on résilier une assurance ménage ? Comment assurer un mobil-home ? Ci-dessous, les réponses de notre expert :

Où puis-je trouver, sur internet, quand et comment l'indice des biens mobiliers a été calculé ? La somme d'assurance reste-t-elle la même en cas de modification de l'indice ou un ajustement est-il prévu ?

La plupart des assureurs font évoluer la somme d'assurance selon l'évolution de l'indice national des prix à la consommation. Un indice de référence est précisé dans le contrat, puis la somme d'assurance évolue avec l'indice. Consultez les CGA de votre contrat ménage pour savoir si c'est le cas chez votre assureur. Vous trouverez cet indice sur le site de l'office fédéral de la statistique.

Ma mère a dû être hospitalisée et ne reviendra pas chez elle. Pourriez-vous me renseigner si il y a une période précise pour supprimer son assurance ménage ?

Si la location de l'appartement de votre mère s'arrête, il est habituellement possible de résilier le contrat à cette date. Sinon, il faudra respecter les délais de résiliation (le plus souvent, trois mois avant l'échéance du contrat).

Je vais prochainement acheter un mobil-home pour y vivre à l'année dans un camping à Martigny la valeur est d'environ 90'000.-. Pouvez-vous me dire comment on assure un mobil-home ?

Un mobil-home ou caravane à lieu de stationnement fixe peut être inclus, contre supplément, dans l'assurance ménage chez la plupart des assureurs suisses. L'assurance est alors valable au lieu de stationnement précisé dans le contrat. Un mobil-home qui se déplace sur les routes doit, par contre, être assuré dans le cadre d'une assurance véhicules à moteur.

Nous espérons que les réponses de notre spécialiste vous seront utiles. Si vous avez d'autres questions au sujet de l'assurance ménage, écrivez-nous à l'adresse info@bonus.ch !

Source : bonus.ch, septembre 2011