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Voyage : Assurance bagages, assurance ménage, qui couvre quoi ?

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J'aimerais conclure une assurance d'annulation de voyage comprenant une assurance bagages parce que je n'ai pas d'assurance ménage. Savez-vous si l'assurance bagages couvre la valeur à neuf, ainsi que les mobiles et ordinateurs portables ? Nous recevons fréquemment des questions de ce genre de la part de nos lecteurs. Pour mieux pouvoir vous aider à évaluer vos besoins et choisir les produits d'assurance proposés sur le marché, nous avons rassemblé ici quelques informations de base au sujet des assurances ménage et voyage :

L'assurance ménage
Toute personne qui loue ou achète un logement devrait souscrire une assurance ménage afin de protéger ses biens mobiliers contre les sinistres. Si dans certains cantons une assurance ménage complète est facultative, dans d'autres elle est obligatoire ! Dans les cantons n'exigeant pas d'assurance ménage, une assurance contre les incendies est souvent obligatoire. Dans ce cas, le choix de la compagnie n'est pas toujours libre : un établissement cantonal d'assurance peut avoir le monopole (souvent, c'est le même que pour l'assurance bâtiment). Cette assurance ne remplace pas totalement une assurance ménage privée : elle couvre généralement les incendies et/ou les éléments naturels, mais ne vous protège pas contre le risque d'autres dommages. Tandis qu'une assurance ménage couvre tous les objets de votre ménage contre les incendies, les dégâts d'eau, les événements naturels et le vol au domicile! Dans ces cas-là, vos installations informatiques sont comprises. Mais pour la plupart des risques les plus fréquents, pas de couverture! Que se passe-t-il si vous renversez du café sur votre PC ou que vous le laissez tomber par terre? Pour vous protéger aussi contre ces risques, une couverture supplémentaire « choses de valeur » peut être utile.

L'assurance choses de valeur
On peut douter de l'avantage de payer une assurance ménage, surtout si l'on ne possède pas beaucoup de mobilier. Cependant, même dans les cantons où elle n'est pas obligatoire, la souscription à une assurance ménage peut être requise lors de la signature d'un bail. De plus, une assurance ménage peut s'avérer utile si vous possédez des objets précieux ou même simplement un ordinateur. Toutefois, en cas de vol l'assurance ménage pourrait ne pas suffire à garantir un remboursement adéquat. En effet, toutes les polices prévoient un plafond maximal pour ce type de sinistres. Vérifiez si vous n'avez pas besoin d'une police objets de valeur ! N'oubliez pas de prendre des photos de ces biens, ce qui vous aidera grandement en cas de vol ou de dégâts : l'assureur pourrait en effet exiger une preuve de l'existence de vos biens les plus précieux en cas de sous-assurance lors d'un sinistre.

Limitations de la couverture
La plupart des assureurs n'offre qu'une couverture limitée pour les dommages découlant du vol d'objets précieux, ainsi que pour les sinistres ayant lieu en dehors de l'endroit couvert par la police d'assurance. En outre, l'assuré doit faire tout son possible pour limiter au maximum d'éventuels dégâts. Si vous omettez de prendre les mesures préventives nécessaires, votre assureur a le droit de réduire ses prestations. Lisez donc attentivement les conditions générales de votre police ! Nombre d'assureurs proposent aussi des options, comme la couverture du vol simple à l'extérieur qui permet de se protéger contre un vol lors d'un déplacement.

Assurance voyage : annulation et bagages
Si vous n'avez pas d'assurance ménage, comme c'est le cas pour notre lectrice susmentionnée, une assurance voyage avec l'option « bagages » peut en effet s'avérer très avantageuse pour protéger vos bien lorsque vous voyagez. Mais attention : ce qui est considéré comme « voyage », ainsi que les prestations offertes en cas de vol ou dommage, varient considérablement d'un assureur à l'autre ! Souvent, l'assurance des bagages n'est pas inclue dans la couverture de base d'une assurance voyage, comprenant en règle générale l'assurance annulation et l'assistance aux personnes. Certains assureurs la proposent néanmoins en « module » pour compléter votre police. Pour savoir quels biens sont assurés à la valeur à neuf, matérielle ou pécuniaire, vous devez lire attentivement les conditions générales de l'assureur en question.


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