Tous les assureurs auto de Suisse offrent de nos jours la possibilité de demander une proposition d'assurance directement sur un site web. Facile de choisir la meilleure offre ? Bien au contraire, il faut être très attentif afin de comparer ce qui est vraiment comparable. Or, ce n'est pas toujours ce qui arrive avec les offres présentées par les différentes compagnies d'assurance.
Pour y voir plus clair, nous nous sommes donc mis à la recherche d'une police d'assurance auto pour un client fictif, Monsieur Felix Muster, dont les données se trouvent à la fin de ce texte. Nous avons essayé de solliciter, sur le site de chaque assureur, une offre correspondant à ses souhaits. En regardant ces offres de près, force est de constater qu'il n'est pas possible de les comparer entre elles : les propositions des assureurs diffèrent parfois fortement de nos souhaits !
Une franchise imposée alors que nous avions requis une couverture sans franchise, ou un montant différent de celui que nous avions demandé; absence de l'assurance parc, de la protection de bonus ou encore de l'option "faute grave"... Ce ne sont que des exemples des points sur lesquels la proposition de l'assureur peut différer de notre demande.
Les tableaux ci-dessous montrent respectivement les assureurs nous ayant proposé des polices conformes à notre requête de prestations et ceux qui nous ont proposé des prestations différentes. Les écarts peuvent être de taille !
Assureurs proposant des polices conformes à notre demande - prix en CHF
| Assureur |
Remarques |
RC |
RC + Casco partielle |
RC + Casco complète |
| Allianz24 |
- Casco partielle et complète : y compris objets transportés (CHF 2'000.-) |
516.30 |
822.20 |
955.- |
| Axa Winterthur Strada Compact |
|
533.90 |
- |
1'230.40 |
| baloisedirect |
|
514.10 |
1'007.80 |
1'161.- |
| Helvetia Premium |
- Assurance effets personnels incluse |
- |
768.60 |
1'035.70 |
| smile.direct budget |
|
353.70 |
- |
1'024.30 |
| smile.direct clever |
|
353.70 |
- |
1'033.60 |
| smile.direct premium |
|
384.30 |
- |
1'206.70 |
| TCS |
- Réservée aux membres TCS |
535.60 |
1'066.90 |
1'234.40 |
| Zurich Connect |
|
- |
814.- |
1'083.60 |
Zurich Connect
Help Point Plus |
- Réparations uniquement auprès de garages partenaires |
- |
778.60 |
1'019.90 |
Assureurs proposant des polices dont les prestations diffèrent de celles demandées - prix en CHF
| Assureur |
Différences par rapport à la demande |
RC |
RC + Casco partielle |
RC + Casco complète |
Axa Winterthur Strada
Basic |
- Pas de protection de bonus
- Pas d'option "faute grave"
- Pas d'assurance dommages de parc
- Réparations uniquement auprès de garages partenaires
- Franchise pour la Casco partielle CHF 300.-
- Casco partielle sans dommages de parc |
485.80 |
723.80 |
880.- |
Axa Winterthur Strada
Compact |
- Franchise pour la Casco partielle CHF 300.-
- Casco partielle sans dommages de parc |
- |
844.60 |
- |
Generali Formula Direct
Option A |
- Option "faute grave" non disponible
- Franchise pour la Casco partielle CHF 200.-
- Protection du bonus non disponible
- Dommage de parc non disponible
- Assistance incluse |
- |
- |
873.30 |
Generali Formula Direct
Option B |
- Option "faute grave" non disponible
- Franchise pour la Casco partielle CHF 200.-
- Protection du bonus non disponible
- Assistance incluse
- Assurance effets personnels incluse |
- |
- |
1'021.10 |
Generali Formula Direct
Option C |
- Option "faute grave" non disponible
- Franchise pour la Casco partielle CHF 200.-
- Assistance incluse
- Assurance effets personnels incluse
- Assurance phares incluse |
- |
- |
1'292.- |
| Helvetia Budget |
- Franchise pour la RC CHF 500.-
- Franchise pour la Casco partielle CHF 200.-
- Pas d'assurance dommages de parc |
- |
539.40 |
806.50 |
Mobilière MobiCar
Standard |
- Pas d'option "faute grave" |
- |
783.88 |
974.82 |
Mobilière MobiCar
Comfort |
- Pas d'option "faute grave" |
- |
861.13 |
1'284.26 |
| smile.direct budget |
- Casco partielle sans dommages de parc |
- |
592.20 |
- |
| smile.direct clever |
- Casco partielle sans dommages de parc |
- |
601.70 |
- |
| smile.direct premium |
- Casco partielle sans dommages de parc |
- |
711.70 |
- |
| Vaudoise Click2drive |
- Pas d'assurance dommages de parc
- Franchise pour la RC: CHF 1'000.- |
- |
715.80 |
1'074.40 |
Vaudoise Click2drive
+ garage partenaire |
- Pas d'assurance dommages de parc
- Franchise pour la RC: CHF 1'000.- |
- |
706.40 |
1'047.90 |
Vaudoise Click2drive
+ zéro pour mille |
- Pas d'assurance dommages de parc
- Franchise pour la RC: CHF 1'000.- |
- |
692.50 |
1'033.10 |
Vaudoise Click2Drive
+ garage partenaire
+ zéro pour mille |
- Pas d'assurance dommages de parc
- Franchise pour la RC: CHF 1'000.- |
- |
683.10 |
1'007.50 |
Comme notre deuxième tableau le montre, les divergences par rapport à nos souhaits peuvent être considérables. Nous vous recommandons donc de bien lire votre offre d'assurance avant de la signer, et de ne pas se laisser tenter par une offre économique moins chère que les autres sans vérifier qu'elle correspond à la couverture d'assurance souhaitée.
Faire le tour des sites web de tous les assureurs auto, insérer et réinsérer à chaque étape les mêmes paramètres, vérifier que l'offre corresponde à nos desiderata et retenir chaque solution proposée : une procédure longue et complexe. Le comparatif des assurances auto de bonus.ch vous permet de visualiser toutes les offres des principaux assureurs suisses en un simple coup d'oeil. En introduisant une seule et unique fois ses données et ses exigences de couverture, l'utilisateur a accès à une comparaison complète qui lui montre son potentiel d'économies. Le logiciel attire automatiquement l'attention sur les éventuelles divergences par rapport à la couverture souhaitée, telles qu'une franchise différente ou une couverture manquante. Pour certains assureurs, il est même possible de demander une offre directement depuis le comparateur, en un simple clic et sans engagement.
Notre cas exemple : M. Felix Muster est un homme de 35 ans, Suisse, domicilié à Aarau, marié, 2 enfants. Il est né en 1977 et détient un permis de conduire depuis le 1er juin 1995. Sa VW Golf 1.4 TSI Comfortline 122 PS, mise en circulation en août 2012, parcourt 10'000 km par an et elle passe la nuit dans un garage privé. M. Muster l'utilise à titre privé (y compris à l'étranger) et pour se rendre sur son lieu de travail. Il n'a pas eu de sinistres, de retraits de permis ou d'autres antécédents dans les 5 dernières années. Il a acheté sa voiture (et non pas pris en leasing) et il n'a pas suivi de cours de sécurité routière. M. Muster souhaite assurer sa voiture dès le 1er octobre 2012 en responsabilité civile, casco partielle sans franchise, casco collision avec une franchise de CHF 500.-, avec protection de bonus, assurance dommages de parc et renonciation au droit de recours en cas de faute grave.
Source : bonus.ch, Patrick Ducret