Heutzutage kann jeder online den billigsten Flug für sein Reiseziel finden, sofern er über einen Internet-Anschluss und eine Kreditkarte verfügt. Aber wie findet man sich im Dschungel der Online-Reservierungswebseite zurecht?
Um uns Klarheit zu verschaffen, haben wir uns am 2. Juli 2013 ein Flugticket für drei verschiedene Reiseziele gesucht. Jedes Mal wollten wir unseren Flug mit einer Visa oder Mastercard Kreditkarte begleichen. Im Allgemeinen sind die für beide Karten in Rechnung gestellten Gebühren gleich hoch. Wir haben folgende Online-Flugreservierungswebseite konsultiert: ebookers.ch, travel.ch und edreams.ch, die wir wiederum mit den Internetportalen der Fluggesellschaften verglichen haben, welche die Flüge durchführen, um zu sehen, ob es eventuell zu Preisabweichungen kommt.
Hier die Ergebnisse unseres Tests:
1. Genf-New York, hin und zurück, 17.-31. August 2013, eine Person
Webseite |
Direktflug |
Preis in
CHF |
Endpreis in CHF |
Flug mit Umsteigen |
Preis in
CHF |
Endpreis in CHF |
ebookers.ch |
SWISS |
1286.85 |
1315.85 |
Brussels Airlines |
835.85 |
864.85 |
travel.ch |
SWISS |
1167.- |
1167.- |
Delta Air Lines |
932.- |
932.- |
eDreams.ch |
SWISS |
1102.83 |
1179.17 |
Brussels Airlines |
787.95 |
861.13 |
SWISS |
|
1371.85 |
1371.85 |
|
|
|
Brussels Airlines |
|
|
|
Brussels Airlines |
800.85 |
822.85 |
2. Zürich-Miami, hin und zurück, 7.-30. September 2013, eine Person
Webseite
|
Flug mit Umsteigen |
Angezeigter Preis in CHF |
Endpreis in CHF |
ebookers.ch |
Delta Air Lines |
911.40 |
925.05 |
travel.ch |
Delta Air Lines |
914.- |
914.- |
eDreams.ch |
TAP (Portugal) |
870.37 |
928.51 |
Delta Air Lines |
|
884.40 |
884.40 |
3. Genf-Barcelona, hin und zurück, 17.-22. August 2013, 2 Erwachsene
Webseite
|
Direktflug |
Angezeigter Preis in CHF |
Endpreis in CHF |
ebookers.ch |
easyJet |
359.80 |
392.25 |
travel.ch |
SWISS |
476.- |
476.- |
eDreams.ch |
easyJet |
273.06 |
331.88 |
easyJet |
|
292.44 |
292.44 |
SWISS |
|
471.70 |
471.70 |
Berichtigung: wir haben unterstehenden, das Unternehmen travel.ch betreffenden Paragraphen berichtigt, so dass ein "Netto"-Preis jetzt alle Kreditkartenkosten- und -gebühren beinhaltet.
Die in dieser Tabelle aufgeführten Preise entsprechen dem Gesamtbetrag, den der Kunde für seinen Flug zahlen muss, alle Gebühren und Steuern inklusive. ebookers.ch gibt unter jedem Flugangebot an, dass ausser den Gebühren für die Bezahlung mit einer Kreditkarte "zusätzliche Fluggesellschaftsgebühren anfallen können" . Der Betrag der Bearbeitungskosten scheint erst am Ende des Bestellvorgangs, kurz vor der Bezahlung des Flugs, auf. Bei easyJet beträgt der Aufschlag CHF 25.45, zusätzlich zu den CHF 7.- für die Benutzung der Kreditkarte. eDreams.ch notiert bei jedem Flugangebot "Manche Fluggesellschaften berechnen zusätzliche Gebühren. Diese angegebenen Extrakosten sind folglich unverbindlich." Der exakte Betrag der Bearbeitungskosten scheint erst am Ende des Bestellvorgangs, kurz vor der Bezahlung des Flugs auf. Ein Beispiel: bei dem TAP-Flug Zürich-Miami betragen die Gebühren CHF 29.07 pro Passagier und Weg, also CHF 58.14 für den Hin-und-Rückflug. So entsteht ein Unterschied von CHF 58.14 zwischen dem ursprünglich angezeigten Preis von CHF 870.37 und dem zu bezahlenden Endpreis, der CHF 928.51 beträgt.
Wie unsere Tabelle zeigt, kann man je nach Webseite grosse Preisunterschiede für die gleiche Route feststellen. In manchen Fällen sind sogar die auf der Webseite der Fluggesellschaften direkt ohne Zwischenhändler aufgeführten Preise tiefer, als die Preise auf den Flugvergleich-Webseiten. Das trifft zum Beispiel auf den Flug Zürich-Miami mit Delta zu. Zögern Sie also nicht, sich auch auf dem Portal der Fluggesellschaft zu informieren, die Ihr Reiseziel anfliegt!
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Quelle: bonus.ch, Patrick Ducret