19.10.2017 10:46:53   /   bonus.ch - News   /   Assurance

Changement caisse-maladie 2018 : l'indice de satisfaction des assureurs en Suisse comme l'un des critères de sélection avec le niveau de la prime

Vous pouvez réaliser des économies sur vos primes d'assurance maladie en changeant de caisse maladie d'ici la fin du mois de novembre ! Si vous souhaitez bénéficier d'informations complémentaires concernant la qualité des services de votre prochain assureur, l'indicateur de satisfaction client, de bonus.ch vous renseigne sur les assurances de votre choix.

Changement caisse-maladie 2018 - l'indice de satisfaction des assureurs en Suisse Changer de caisse-maladie peut vous faire profiter de plusieurs milliers de francs d'économies ! Vous pouvez accéder gratuitement et sans engagement au comparateur qui vous permettra d'étudier toutes les primes maladie de Suisse. Il vous offre également la possibilité de voir le montant que vous pouvez économiser en changeant de police d'assurance. Profitez de comparer dès maintenant les différentes primes !

La note de satisfaction : un indicateur primordial

Une prime pas chère n'est pas le seul critère à prendre en compte lors de la sélection d'une assurance maladie. Les prestations fournies mais également la disponibilité des collaborateurs, les délais de remboursement sont importants.

Méthode et calcul de la note de satisfaction des compagnies d'assurance

La note de satisfaction est calculée sur la base d'une enquête menée chaque année auprès des assurés. Le sondage porte sur la clarté des informations transmises (offre, police, conditions générales, courriers), la clarté des décomptes et la rapidité des remboursements, ainsi que le service à la clientèle (disponibilité, sympathie, professionnalisme). Les notes pour chaque question sont ensuite additionnées et pondérées en fonction du nombre de réponses. La note de satisfaction de bonus.ch est ensuite fixée sur une échelle de 1 à 6, 6 étant la meilleure.

Consultez les notes de satisfaction des principaux assureurs de Suisse

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Comparez les primes 2018 et changez de caisse-maladie !

Focus : information sur les primes d'assurance maladie 2018

     

 
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