Assurance-maladie en Suisse : tenir compte de l'indicateur de satisfaction pour bien choisir une nouvelle caisse-maladie ?

Un changement de caisse-maladie peut vous permettre d'économiser plusieurs milliers de francs ! Le comparateur bonus.ch, vous met à disposition l'accès aux primes de toutes les caisses maladie. Il vous offre également la possibilité de voir le montant que vous pouvez économiser en changeant de police d'assurance.

La note de satisfaction : un indicateur important

Une prime pas chère n'est pas le seul critère à prendre en compte pour le choix d'une caisse-maladie. L'assuré doit être satisfait des prestations de sa caisse-maladie, pouvoir communiquer facilement avec elle, pouvoir contacter ses collaborateurs le cas échéant et recevoir ses remboursement dans les temps. . Vous connaissez votre potentiel d'économies grâce au comparateur de primes bonus.ch ? Vous avez également la possibilité d'en savoir plus sur votre assureur potentiel grâce aux notes de satisfaction indiquée à coté de chaque caisse. Que pensent les autres assurés de la caisse-maladie à laquelle vous voulez vous souscrire ?La note de satisfaction vous informera

La note de satisfaction bonus.ch se base sur une enquête menée chaque année auprès des assurés. Le sondage contient des questions concernant : la clarté des informations transmises (offre, police, conditions générales, courriers), la clarté des décomptes et la rapidité des remboursements, ainsi que le service à la clientèle (disponibilité, sympathie, professionnalisme). Les notes pour chaque question sont ensuite additionnées et pondérées en fonction du nombre des réponses.

La note de satisfaction de bonus.ch est fixée sur une échelle de 1 à 6, 6 étant la meilleure. Découvrez en plus sur la satisfaction des assurés de la caisse-maladie à laquelle vous souhaitez souscrire. Après tout, la satisfaction des autres clients constitue la meilleure recommandation. Vous pourrez ainsi changer et économiser sur vos primes tout en bénéficiant de prestations de qualité !

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Source : bonus.ch, Patrick Ducret