Se promener dans les rues commerçantes et fouiller dans les boutiques reste un programme de loisirs apprécié par beaucoup, même après la pandémie de coronavirus. Néanmoins, dans toutes les générations, le comportement d'achat a évolué vers les achats en ligne. Cette tendance n'a certes pas été déclenchée par le coronavirus, mais le confinement mis en place face à la pandémie l'a encore accélérée. Même les plus réfractaires aux achats en ligne, contraints par la fermeture des magasins, ont fait recours à leur carte de crédit pour s'acheter de nouvelles chaussures de jogging, des fournitures de bureau ou des produits alimentaires dans les boutiques en ligne.
Un comportement d'achat modifié durablement
Il n'est donc pas surprenant que plus de la moitié des Suisses aient modifié sur le long terme leur comportement de consommation et continuent à acheter davantage en ligne. Grâce à cette évolution, quatre personnes sur cinq font désormais et de façon régulière des achats en ligne. Près de 75% des articles commandés en ligne sont les vêtements et chaussures.
L'achat de produits alimentaires en ligne a pris une tournure intéressante. De nos jours, les aliments ayant une longue durée de vie sont bien plus souvent achetés en ligne. Quant aux produits frais, les fruits et légumes, les consommateurs préfèrent toujours compter sur leur propre contrôle de qualité en achetant directement dans le magasin.
Le paiement se fait avec la carte
Pour les achats en ligne, le paiement mobile via des applications de paiement devient de plus en plus populaire et a connu une forte croissance au cours des cinq dernières années. Certaines de ces applications sont directement liées au compte du consommateur (p. ex. Twint), d'autres nécessitent par contre une carte de crédit (p. ex. Apple Pay).
La carte de crédit est donc l'un des moyens de paiement les plus appréciés et les plus utilisés en Suisse - pas seulement pour les achats en ligne. Certo! One Mastercard par exemple apporte de bonnes raisons qui poussent à choisir une carte de crédit. La nouvelle carte de crédit est non seulement gratuite, mais elle séduit aussi par un nouveau programme de fidélité.
De l'argent en retour à chaque achat
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Si un achat plus important est en attente, il suffit de changer l'un de ses trois favoris pour obtenir un bonus plus important. De plus, les achats et les transactions effectués hors des trois commerçants favoris donnent droit à un remboursement de 0.33%.
Les titulaires de la carte Certo! peuvent choisir parmi les commerçants les plus populaires de la Suisse et bénéficier ainsi du bonus sur le chiffre d'affaires chez Migros, Coop, Lidl et Aldi par exemple, ou chez Booking.com, SWISS, CFF, Spotify, Netflix, Zalando, H&M et bien d'autres.
Mais il n'y a pas que le programme de fidélité qui peut être personnalisé. Ceux qui souhaitent laisser libre cours à leur créativité peuvent utiliser MyDesign pour concevoir leur propre carte Certo! One Mastercard. Les nombreux designs différents vous invitent à créer de nouvelles cartes. Ceux qui préfèrent une carte très personnelle peuvent utiliser leur propre photo sur la carte de crédit et elle constitue ainsi une expérience unique lors du paiement avec la carte.
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