Bearbeitung der Anfrage (Effizienz, Geschwindigkeit, usw.)
5.5
5.6
n.v.
Klarheit der Informationen (Angebot, Abrechnungen, usw.)
5.2
5.5
n.v.
Kreditkartenlimite
5.3
5.5
n.v.
Kosten und Gebühren (Jahresbeitrag, Kommissionen, usw.)
3.6
4.2
n.v.
Allgemeine Bedingungen (Zahlungsfristen, Teilzahlung, usw.)
4.4
5.0
n.v.
Kundenservice (Ansprechbarkeit, Professionalität, usw.)
5.3
5.2
n.v.
Gebotenen Zusatzleistungen (Preis-Leistungsverhältnis, usw.)
6.0
5.5
n.v.
Gesamtnote *
5.0
5.2
n.v.
