Raiffeisen: Resultat der Kundenzufriedenheitsumfrage

Resultat der Kundenzufriedenheitsumfrage für Kreditkarten für Raiffeisen (Klarheit der Informationen, Leistungen, Kundendienst)

Untenstehend finden Sie die Ergebnisse der Kundenzufriedenheitsumfrage. Ab jetzt können Sie die verschiedenen Kreditkarten noch leichter vergleichen und sich anhand der Note für die Kundenzufriedenheit orientieren.
-

Ergebnis Kundenzufriedenheitsumfrage für Raiffeisen

2021

2022

2023

Bearbeitung der Anfrage (Effizienz, Geschwindigkeit, usw.)
-
5.5
5.5
5.5
Klarheit der Informationen (Angebot, Abrechnungen, usw.)
-
5.4
5.5
5.4
Kreditkartenlimite
-
5.4
5.3
5.3
Kosten und Gebühren (Jahresbeitrag, Kommissionen, usw.)
-
3.7
3.5
3.9
Allgemeine Bedingungen (Zahlungsfristen, Teilzahlung, usw.)
-
4.9
4.9
4.9
Kundenservice (Ansprechbarkeit, Professionalität, usw.)
-
5.2
5.3
5.3
Gebotenen Zusatzleistungen (Preis-Leistungsverhältnis, usw.)
-
-
-
-


Gesamtnote *
-
5.0
5.0
5.1
Raiffeisen - Kreditkarten Rating: 5.1 / 6 2804 Raiffeisen / Kreditkarten: Kundenzufriedenheitsumfrage

Produkte von Raiffeisen

-
Raiffeisen Mastercard/Visa Gold
-
Raiffeisen Mastercard/Visa Silber

Bewertungssystem


n.d. = nicht definiert

* Für die Berechnung der Note von bonus.ch, wurden die Noten für sämtliche Unterkategorien addiert und entsprechend der Anzahl von Antworten gewichtet. Die Note bewegt sich auf einer Skala von 1 bis 6: 6.0 - 5.5 = "sehr gut", 5.4 - 5.0 = "gut", 4.9 - 4.5 = "befriedigend", 4.4 - 4.0 = "genügend", < 4 = "ungenügend". Für Kreditkarten, deren Name nicht aufgeführt wird, war die Anzahl der Umfrageteilnehmer zu gering. Da die Note nicht  repräsentativ ist, wird sie nicht angezeigt.

Newsletter Finanz

Erhalten Sie gratis nützliche Informationen, Spartipps, Erinnerungen an Kündigungsfristen und vieles mehr im Bereich.

News Finanz

In der Schweiz gibt es viele Online- Trading-Plattformen. Diese Finanzdienstleister (Banken und Broker) berechnen alle s...Lesen Sie hier weiter...
8/28/2024 7:50:21 AM    -News
Werbung

Sich der Community anschliessen

Dank der Konsumenten-Community von bonus.ch verpassen Sie keinen Ratschlag oder Tipp und profitieren von vielen Vorteilen.