Cornèr Bank: Resultat der Kundenzufriedenheitsumfrage

Resultat der Kundenzufriedenheitsumfrage für Kreditkarten für Cornèr Bank (Klarheit der Informationen, Leistungen, Kundendienst)

Untenstehend finden Sie die Ergebnisse der Kundenzufriedenheitsumfrage. Ab jetzt können Sie die verschiedenen Kreditkarten noch leichter vergleichen und sich anhand der Note für die Kundenzufriedenheit orientieren.
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Ergebnis Kundenzufriedenheitsumfrage für Cornèr Bank

2014

2015

2016

Bearbeitung der Anfrage (Effizienz, Geschwindigkeit, usw.)
-
5.5
5.5
5.4
Klarheit der Informationen (Angebot, Abrechnungen, usw.)
-
5.5
5.5
5.4
Kreditkartenlimite
-
5.2
5.4
5.3
Kosten und Gebühren (Jahresbeitrag, Kommissionen, usw.)
-
3.7
3.7
3.5
Allgemeine Bedingungen (Zahlungsfristen, Teilzahlung, usw.)
-
4.9
5.1
4.9
Kundenservice (Ansprechbarkeit, Professionalität, usw.)
-
5.5
5.5
5.4
Gebotenen Zusatzleistungen (Preis-Leistungsverhältnis, usw.)
-
5.2
5.2
5.1


Gesamtnote *
-
5.1
5.1
5.0
Cornèr Bank - Kreditkarten Rating: 5.0 / 6 1666 Cornèr Bank / Kreditkarten: Kundenzufriedenheitsumfrage

Produkte von Cornèr Bank

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Cornèrcard Access Visa
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Cornèrcard Energy Card
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Cornèrcard Fabian Cancellara Visa
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Cornèrcard Fairtransplant Gold
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Cornèrcard Fairtransplant Silber
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Cornèrcard Iberia Classic
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Cornèrcard Iberia Gold
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Cornèrcard Lady Mastercard
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Cornèrcard Mastercard/Visa Classic
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Cornèrcard Mastercard/Visa Classic Miles & More
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Cornèrcard Mastercard/Visa Gold
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Cornèrcard Mastercard/Visa Gold Miles & More
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Cornèrcard WWF Visa
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Cornèrcard Zoom Visa
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Bewertungssystem


n.d. = nicht definiert

* Für die Berechnung der Note von bonus.ch, wurden die Noten für sämtliche Unterkategorien addiert und entsprechend der Anzahl von Antworten gewichtet. Die Note bewegt sich auf einer Skala von 1 bis 6: 6.0 – 5.5 = "sehr gut", 5.4 – 5.0 = "gut", 4.9 – 4.5 = "befriedigend", 4.4 – 4.0 = "genügend", < 4 = "ungenügend". Für Kreditkarten, deren Name nicht aufgeführt wird, war die Anzahl der Umfrageteilnehmer zu gering. Da die Note nicht  repräsentativ ist, wird sie nicht angezeigt.

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02.08.2017 07:51:33    -News
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