Helsana Krankenkasse

Profitieren Sie von einem klaren Überblick über die Daten der Krankenkasse Helsana und vergleichen Sie ganz einfach mit den Schweizer Versicherern.

Alles Wissenswerte über die Krankenversicherung Helsana

Die 1899 unter dem Namen Helvetia gegründete Kasse entwickelt sich im Laufe der Jahrzehnte weiter. Nach der Eingliederung von Progrès fusioniert sie 1996 mit Artisana zu Helsana. Anschliessend gründete sie Avanex und Sansan und übernahm Aerosana. Die Helsana Gruppe deckt den Bedarf von Privatkunden und Unternehmen ab. Sie bietet die obligatorische Krankenversicherung sowie zahlreiche Zusatzversicherungen: ambulante Leistungen (Optik, Zahnarzt, Medikamente), Spitalaufenthalt mit freier Spitalwahl, Zahnbehandlungen und Rechtsschutz.

Versicherungsmodelle und Franchisen von Helsana

Versicherungsmodell

Für die Grundversicherung bietet der Versicherer verschiedene Modelle an, wie zum Beispiel: Traditionell, Hausarzt-Modell (BeneFit PLUS), Dgitale Grundversicherung (Flexmed), Telemedizin (BeneFit PLUS), Telemedizin (Premed-24).

Franchisen nach Alterskategorien

Erwachsene	Junge Erwachsene	Kinder
300	300	0
500	500	500
1000	1000
1500	1500
2000	2000
2500	2500

Alle von Helsana angebotenen Krankenkassenprämien

Übersicht der billigste Prämien

Kanton	Alterskategorie	Prämien*	Modell
Zürich	26 - Erwachsene	ab CHF 377.00 / Monat	Dgitale Grundversicherung (Flexmed)
Zürich	0 - Kinder	ab CHF 122.60 / Monat	Dgitale Grundversicherung (Flexmed)
Bern	26 - Erwachsene	ab CHF 391.20 / Monat	Telemedizin (BeneFit PLUS)
Bern	0 - Kinder	ab CHF 126.20 / Monat	Telemedizin (BeneFit PLUS)
St. Gallen	26 - Erwachsene	ab CHF 330.50 / Monat	Telemedizin (BeneFit PLUS)
St. Gallen	0 - Kinder	ab CHF 111.10 / Monat	Telemedizin (BeneFit PLUS)
Aargau	26 - Erwachsene	ab CHF 330.70 / Monat	Telemedizin (BeneFit PLUS)
Aargau	0 - Kinder	ab CHF 111.20 / Monat	Telemedizin (BeneFit PLUS)
Basel-Stadt	26 - Erwachsene	ab CHF 421.40 / Monat	Dgitale Grundversicherung (Flexmed)
Basel-Stadt	0 - Kinder	ab CHF 133.70 / Monat	Dgitale Grundversicherung (Flexmed)

und vieles mehr...

Vergleichen Sie die Krankenkassen!

* Prämienregion 1, franchise CHF 2'500.-, ohne Unfalldeckung, alle Versicherungsmodelle. Kinder Franchise CHF 0 mit Unfallversicherung.

Erhalten Sie einen schnellen Überblick über die Krankenkassenprämien für Helsana gemäss Ihrem Kanton und dem traditionellen Versicherungsmodell.

Wie positionieren sich die Krankenkassenprämien von Helsana im Vergleich zu den Durchschnittsprämien anderer Versicherer in der Schweiz? Entdecken Sie die Ergebnisse und Unterschiede in Franken und Prozent entsprechend Ihrem Kanton, Ihrer Region und Ihrer Unfallversicherung (mit oder ohne) in einer nach Alterskategorien und Franchise gegliederten Tabelle.

Helsana Krankenkassenprämien vs Durchschnittprämien aller Krankenkassen

Zufriedenheitsumfrage 2025: Bewertung von Helsana

Helsana Krankenkasse: Kundenzufriedenheitsumfrage - 53

Helsana zeichnet sich in der Zufriedenheitsumfrage 2025 durch solide Ergebnisse in den Schlüsselbereichen aus. Die Leistungsabwicklung erhält 5.4 von 6 Punkten, wobei die Versicherten die schnelle Erstattung und die übersichtlichen Abrechnungen hervorheben. Das Vertragsmanagement wird mit 5.2 bewertet, was von einer klaren und strukturierten Kommunikation zeugt. Der Kundenservice, ebenfalls mit 5.2 bewertet, wird für seine Erreichbarkeit und die Qualität des Austauschs geschätzt.

Gesamtnote bonus.ch 5.3

Krankenkasse. Helsana Durchschnittsnote 5.3. Ergebnis der Kundenzufriedenheitsumfrage 2025 mit 4485 Teilnehmer.

Detaillierte Zufriedenheitsnoten der Versicherten für Helsana

Finanzielle Solidität und Prämienstabilität für Helsana

Erhalten Sie Zugang zu wichtigen Informationen über die finanzielle Solidität der Krankenkasse Helsana dank dem Reservesatz. Dieses vom BAG definierte Kriterium gibt Aufschluss über die finanzielle Sicherheit des Versicherers.

Reservesatz

Bewertung und Satz	2022	2023
Bewertung (Indikator)
Satz	12.4%	10.7%

Detail des Reservesatzes für Helsana

Prämienstabilität

Darüber hinaus ist ein Versicherer, dessen Prämien über Jahre hinweg stabil bleiben (kein Jojo-Effekt), ein nicht zu vernachlässigender Punkt, der berücksichtigt werden sollte.

(Schweiz)

weitere Infos

Anzeige der Stabilität der Prämienentwicklung über 5 Jahre für die Krankenkasse Helsana

Helsana

Durchschnittliche Prämie (alle Versicherer)

Durchschnittliche Prämie	2023	2024	2025
Helsana	476.14	508.38	520.80
Alle Versicherer	452.51	483.81	513.66

Stabilität der Krankenkassenprämien von Helsana im Vergleich zu anderen Versicherern gemäss Durchschnittsprämie

Die Prämien aller Krankenkassen

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Häufige Fragen zum Vergleich von Krankenkassenprämien

Helsana gehört zu den grössten Krankenversicherern der Schweiz. Er bietet ein breites Leistungsspektrum, flexible Versicherungsmodelle und eine starke nationale Präsenz. Diese Versiherung eignet sich für Personen, die umfassende Serviceleistungen und hohe Stabilität suchen.

Ja, Helsana bietet verschiedene vorteilhafte Tarife für junge Erwachsene sowie Familienrabatte an. Diese Angebote ermöglichen je nach Haushaltszusammensetzung attraktive Tarifbedingungen. Für weitere Informationen zu den Bedingungen dieser Rabatte wenden Sie sich bitte direkt an den Versicherer.

Es ist möglich, zu Helsana zu wechseln, indem Sie Ihren aktuellen Vertrag innerhalb der in Ihrer Versicherungspolice angegebenen Frist kündigen. Nach der Kündigung können Sie Ihren Antrag auf Mitgliedschaft bei Helsana einreichen, ohne dass für die Grundversicherung eine Gesundheitsprüfung erforderlich ist.

Gemäss der in 2025 bei über 4485 Versicherten durchgeführten Zufriedenheitsumfrage erhält Helsana die Note 5.3 von 6. Die Evaluierungen basieren auf der Qualität der Serviceleistungen, des Vertragsmanagements und des Kundenservices.

Ja, mit dem Krankenkassenvergleich von bonus.ch können Sie die Prämien von Helsana für Ihre Region einsehen. Wenn Helsana Partner des Vergleichsrechners ist, können Sie über das Ergebnis des Krankenkassenvergleichs sogar direkt eine Offertenanfrage durchführen.