Wädenswil KK Krankenkasse: Kundenzufriedenheitsumfrage

Kundenzufriedenheitsumfrage bezüglich Krankenkassen (Klarheit der übermittelten Informtionen, Leistungen, Kundenservice)

Wädenswil KK - Ergebnis der Kundenzufriedenheitsumfrage bonus.ch

Klarheit der Informationen (Angebot, Versicherungspolice, AGB, Briefe,...)
2015
n.v.
2016
n.v.
2017
n.v.
Klarheit der Abrechnungen (Leserlichkeit, Geschwindigkeit der Rückerstattungen,...)
2015
n.v.
2016
n.v.
2017
n.v.
Kundendienst (Ansprechbarkeit, Freundlichkeit, Professionalität der Mitarbeiter)
2015
n.v.
2016
n.v.
2017
n.v.
Gesamtnote bonus.ch
2015
n.v.
2016
n.v.
2017
n.v.

n.v. = nicht verfügbar

Um den Krankenversicherungsvergleich zu erleichtern, stellt bonus.ch einen neutralen Vergleichsrechner, der die Prämien aller Schweizer Krankenkassen beinhaltet, zur Verfügung. Ab jetzt können sich also Personen, die verschiedene Anbieter miteinander vergleichen möchten, ebenfalls anhand der Note für die Qualität orientieren, denn diese wird von bonus.ch für jede der in der Kundenzufriedenheitsumfrage bewerteten Krankenkassen angezeigt.

     

 

* Für die Berechnung der Note von bonus.ch, wurden die Noten für sämtliche Unterkategorien addiert und entsprechend der Anzahl von Antworten gewichtet. Die Note bewegt sich auf einer Skala von 1 bis 6: 6.0 – 5.5 = "sehr gut", 5.4 – 5.0 = "gut", 4.9 – 4.5 = "befriedigend", 4.4 – 4.0 = "genügend", < 4 = "ungenügend".

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Grundinformation Wädenswil KK

Name :
Stiftung Krankenkasse Wädenswil

BAG Nr. :
1318

Adresse Hauptsitz :
Schönenbergstrasse 28
CH - 8820
Wädenswil

Kanton :
ZH

Anzahl Versicherte CH :
9106 (2014)

Rechtsform :
Stiftung / Fondation / Fondazione

Tel :
044 780 74 00

Fax :
044 780 87 33

WEB :
www.kkwaedenswil.ch

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