Vallée Entremont CM Krankenkasse: Zufriedenheit der Versicherten

Zufriedenheitsumfrage über die Krankenversicherer (Klarheit der Informationen, Leistungen, Kundenservice)

Vallée Entremont CM - Ergebnis der Kundenzufriedenheitsumfrage bonus.ch

Die Versicherten bei Vallée Entremont CM haben ihre Erfahrungen in unserer jährlichen Zufriedenheitsumfrage geteilt. Basierend auf den Antworten von Tausenden von Versicherten in der Schweiz ermöglicht Ihnen diese Evaluierung, die Qualität der Leistungen, des Kundendienstes und des Vertragsmanagements zu analysieren. Entdecken Sie die vergebenen Noten und vergleichen Sie sie mit denen anderer Krankenkassen.

Klarheit der Informationen

Die Versicherten beurteilen die Klarheit der übermittelten Informationen, sei es in Bezug auf eingegangene Schreiben, allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB), Versicherungspolicen oder auch Angebote.

2024
n.v.
2025
n.v.
2026
n.v.

Klarheit der Abrechnungen

Die Versicherten bewerten die Klarheit der Abrechnungen anhand der Lesbarkeit der übermittelten Unterlagen und der Schnelligkeit der erfolgten Erstattungen.

2024
n.v.
2025
n.v.
2026
n.v.

Kundendienst

Der Kundendienst wird von den Versicherten evaluiert, wobei sie die Verfügbarkeit, Freundlichkeit und Professionalität der Mitarbeitenden berücksichtigen.

2024
n.v.
2025
n.v.
2026
n.v.

Gesamtnote

Die Gesamtnote für Vallée Entremont CM spiegelt die allgemeine Zufriedenheit der Versicherten wider. Sie fasst alle Evaluierungen zusammen, sei es in Bezug auf die Schnelligkeit der Erstattung, das Vertragsmanagement oder den Kundendienst.

2024

n.v.

2025

n.v.

2026

n.v.

n.v. = nicht verfügbar

* Für die Berechnung der Note von bonus.ch, wurden die Noten für sämtliche Unterkategorien addiert und entsprechend der Anzahl von Antworten gewichtet. Die Note bewegt sich auf einer Skala von 1 bis 6: 6.0 - 5.5 = "sehr gut", 5.4 - 5.0 = "gut", 4.9 - 4.5 = "befriedigend", 4.4 - 4.0 = "genügend", < 4 = "ungenügend".

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Die Zufriedenheitsnoten 2026 pro bewerteter Kategorie für die anderen Versicherer

Dieses Jahr konnte keine Note an Vallée Entremont CM vergeben werden, da die Anzahl der Nutzer.innen, die eine Evaluierung abgegeben haben, nicht ausreichend war, um eine zuverlässige Repräsentativität zu gewährleisten. Les résultats affichés correspondent aux notes de satisfaction recueillies lors de notre enquête annuelle 2026. Diese Tabelle bietet Ihnen transparente und neutrale Informationen über die Position der anderen Versicherer.

Um den Krankenversicherungsvergleich zu erleichtern, stellt bonus.ch einen neutralen Vergleichsrechner, der die Prämien aller Schweizer Krankenkassen beinhaltet, zur Verfügung. Ab jetzt können sich also Personen, die verschiedene Anbieter miteinander vergleichen möchten, ebenfalls anhand der Note für die Qualität orientieren, denn diese wird von bonus.ch für jede der in der Kundenzufriedenheitsumfrage bewerteten Krankenkassen angezeigt.

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Häufig gestellte Fragen zur jährlichen Zufriedenheitsumfrage zu Vallée Entremont CM

Die jährlich von bonus.ch durchgeführte Zufriedenheitsumfrage ermittelt die am besten bewerteten Krankenkassen. In 2026 erhielten Aquilana, SWICA, EGK, OEKK und Agrisano die besten Gesamtnoten.

Tausende Schweizer Versicherte nehmen jedes Jahr an der Zufriedenheitsumfrage teil. Die ausreichend grosse Stichprobe garantiert zuverlässige und repräsentative Ergebnisse und macht regionale Unterschiede deutlich. In 2026 gab es 5534 Teilnehmende.

Die Ergebnisse stützen sich ausschliesslich auf den Antworten der Versicherten, ohne Einflussnahme der Partner-Krankenkassen. bonus.ch verfolgt jedes Jahr denselben Ansatz, gewährleistet die Neutralität der Fragen und veröffentlicht die Noten auf transparente Weise, um die Objektivität und Unabhängigkeit der Studie zu garantieren.

Im Zeitraum zwischen 2024 und 2026 wurde für Vallée Entremont CM keine Note vergeben. Die Anzahl der Antworten erreicht nicht unsere Repräsentativitätsschwelle. Bei Berücksichtigung aller Krankenkassen schwankt die Gesamtnote zwischen 4.9 und 5.4. Der Durchschnitt der Gesamtnote liegt bei 5.1. 5534 Befragte haben an unserer Zufriedenheitsumfrage 2026 teilgenommen.

Die Zufriedenheitsnoten evaluierter Kategorie für Vallée Entremont CM im Vergleich zu anderen Versicherern

Krankenkasse Klarheit der Informationen Leistungsabwicklung Kundendienst
Agrisano5.105.205.30
Aquilana5.405.405.40
Assura4.805.104.80
Atupri5.105.305.20
Avenir (GM)5.105.205.20
Concordia5.105.205.20
CSS5.105.305.10
EGK5.305.105.40
GALENOS5.105.305.10
Helsana5.205.305.20
KPT5.105.205.10
Mutuel Ass. (GM)5.105.205.20
OEKK5.205.405.20
Philos (GM)5.105.205.20
sana245.105.305.10
Sanitas5.205.305.20
sodalis5.105.305.10
SWICA5.405.405.40
Visana5.105.305.10
Vivao Sympany5.305.305.10

Grundinformation Vallée Entremont CM

Name :
Caisse-maladie de la vallée d'Entremont société coopérative

BAG Nr. :
1113

Adresse Hauptsitz :
Place centrale 5
CH - 1937
Orsières

Kanton :
VS

Anzahl Versicherte CH :
4939 (Stand: 01.01.2026)

Rechtsform :
Genossenschaft / Société coopérative / Società cooperativa

Tel :
027 783 25 87

Fax :
027 783 30 18

WEB :
www.cmveo.ch

Feedback

Es hat alles sehr gut funktioniert. Innerhalb von ein paar Stunden hatte ich die neue Offerte und bin mehr als zufrieden mit dem Angebot. Es gibt nichts zu beanstanden und ich bedanke mich auf das Herzlichste für diesen Service. Freundliche Grüsse.