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Jährliche Zufriedenheitsumfrage: Klarheit der Informationen, Kundendienst und Schnelligkeit der Erstattungen.
Die Versicherten bei Philos (GM) haben ihre Erfahrungen in unserer jährlichen Zufriedenheitsumfrage geteilt. Basierend auf den Antworten von Tausenden von Versicherten in der Schweiz ermöglicht Ihnen diese Evaluierung, die Qualität der Leistungen, des Kundendienstes und des Vertragsmanagements zu analysieren. Entdecken Sie die vergebenen Noten und vergleichen Sie sie mit denen anderer Krankenkassen.
Die Versicherten beurteilen die Klarheit der übermittelten Informationen, sei es in Bezug auf eingegangene Schreiben, allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB), Versicherungspolicen oder auch Angebote.
Die Versicherten bewerten die Klarheit der Abrechnungen unter Berücksichtigung der Lesbarkeit der übermittelten Dokumente sowie der Schnelligkeit der durchgeführten Erstattungen.
Der Kundendienst wird von den Versicherten anhand verschiedener Kriterien bewertet, darunter die Verfügbarkeit, Freundlichkeit und Professionalität der Mitarbeitenden.
Die Gesamtnote für Philos (GM) spiegelt die allgemeine Zufriedenheit der Versicherten wider. Sie fasst alle Evaluierungen zusammen, sei es in Bezug auf das Vertragsmanagement, den Kundendienst oder die Leistungsabwicklung.
2023
5.1
2024
2025
5.0
Krankenkasse. Philos (GM) Durchschnittsnote 5. Ergebnis der Kundenzufriedenheitsumfrage 2025 mit 4485 Teilnehmer.
* Für die Berechnung der Note von bonus.ch, wurden die Noten für sämtliche Unterkategorien addiert und entsprechend der Anzahl von Antworten gewichtet. Die Note bewegt sich auf einer Skala von 1 bis 6: 6.0 - 5.5 = "sehr gut", 5.4 - 5.0 = "gut", 4.9 - 4.5 = "befriedigend", 4.4 - 4.0 = "genügend", < 4 = "ungenügend".
Entdecken Sie auf einen Blick, wie Philos (GM) sich im Vergleich zu anderen Krankenkassen in der Schweiz positioniert. Die dargestellten Ergebnisse entsprechen den Zufriedenheitsnoten, die im Rahmen unserer jährlichen Umfrage 2025 erhoben wurden. Diese Übersicht vermittelt Ihnen einen klaren und objektiven Überblick über die Positionierung von Philos (GM) im Vergleich zu anderen Versicherern.
Um den Krankenversicherungsvergleich zu erleichtern, stellt bonus.ch einen neutralen Vergleichsrechner, der die Prämien aller Schweizer Krankenkassen beinhaltet, zur Verfügung. Ab jetzt können sich also Personen, die verschiedene Anbieter miteinander vergleichen möchten, ebenfalls anhand der Note für die Qualität orientieren, denn diese wird von bonus.ch für jede der in der Kundenzufriedenheitsumfrage bewerteten Krankenkassen angezeigt.
Mit bonus.ch können Sie alle Krankenkassenprämien in der Schweiz vergleichen. Wechseln Sie die Versicherung und sparen Sie Geld!
Entdecken Sie alle Informationen und vergleichen Sie die Angebote und Prämien für Philos (GM)
Name : Philos Assurance Maladie SA Groupe Mutuel
BAG Nr. : 1535
Adresse Hauptsitz : Rue des Cèdres 5 CH - 1919 Martigny
Kanton : VS
Anzahl Versicherte CH : 200250 (2024)
Rechtsform : AG / SA / SA
Tel : 0848 803 111
Fax : 0848 803 112
WEB : www.groupemutuel.ch
Vergleichen sie die Prämien für Philos
Es ist sehr Wertvoll zu sehen und zu vergleichen, wie viel kostet eine Versicherung bei verschiedene Versicherung Häuser.
Abgesendet von: Selim