Einsiedler KK Krankenkasse: Zufriedenheitsumfrage

Gemäss den Versicherten: Zufriedenheitsnoten nach Kategorie - Kundendienst, Verwaltungsabwicklung und Klarheit der Informationen.

Einsiedler KK - Ergebnis der Kundenzufriedenheitsumfrage bonus.ch

Die Versicherten bei Einsiedler KK haben ihre Erfahrungen in unserer jährlichen Zufriedenheitsumfrage geteilt. Basierend auf den Antworten von Tausenden von Versicherten in der Schweiz ermöglicht Ihnen diese Evaluierung, die Qualität der Leistungen, des Kundendienstes und des Vertragsmanagements zu analysieren. Entdecken Sie die vergebenen Noten und vergleichen Sie sie mit denen anderer Krankenkassen.

Klarheit der Informationen

Die Versicherten beurteilen die Klarheit der übermittelten Informationen, sei es in Bezug auf eingegangene Schreiben, allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB), Versicherungspolicen oder auch Angebote.

2023
n.v.
2024
n.v.
2025
n.v.

Klarheit der Abrechnungen

Die Versicherten bewerten die Klarheit der Abrechnungen unter Berücksichtigung der Lesbarkeit der übermittelten Dokumente sowie der Schnelligkeit der durchgeführten Erstattungen.

2023
n.v.
2024
n.v.
2025
n.v.

Kundendienst

Der Kundendienst wird von den Versicherten anhand verschiedener Kriterien bewertet, darunter die Verfügbarkeit, Freundlichkeit und Professionalität der Mitarbeitenden.

2023
n.v.
2024
n.v.
2025
n.v.

Gesamtnote

Die Gesamtnote für Einsiedler KK spiegelt die allgemeine Zufriedenheit der Versicherten wider. Sie fasst alle Evaluierungen zusammen, sei es in Bezug auf das Vertragsmanagement, den Kundendienst oder die Leistungsabwicklung.

2023

n.v.

2024

n.v.

2025

n.v.

n.v. = nicht verfügbar

* Für die Berechnung der Note von bonus.ch, wurden die Noten für sämtliche Unterkategorien addiert und entsprechend der Anzahl von Antworten gewichtet. Die Note bewegt sich auf einer Skala von 1 bis 6: 6.0 - 5.5 = "sehr gut", 5.4 - 5.0 = "gut", 4.9 - 4.5 = "befriedigend", 4.4 - 4.0 = "genügend", < 4 = "ungenügend".

Die Zufriedenheitsnoten 2025 pro bewerteter Kategorie für die anderen Versicherer

Für dieses Jahr konnte aufgrund der geringen Anzahl von Teilnehmenden, die ihre Meinung über Einsiedler KK abgegeben haben, aus Gründen der Repräsentativität keine Bewertung vergeben werden. Les résultats affichés correspondent aux notes de satisfaction recueillies lors de notre enquête annuelle 2025. Diese Übersicht bietet Ihnen klare und objektive Informationen über die Positionierung anderer Versicherer.

Um den Krankenversicherungsvergleich zu erleichtern, stellt bonus.ch einen neutralen Vergleichsrechner, der die Prämien aller Schweizer Krankenkassen beinhaltet, zur Verfügung. Ab jetzt können sich also Personen, die verschiedene Anbieter miteinander vergleichen möchten, ebenfalls anhand der Note für die Qualität orientieren, denn diese wird von bonus.ch für jede der in der Kundenzufriedenheitsumfrage bewerteten Krankenkassen angezeigt.

Alle Schweizer Krankenkassen

Mit bonus.ch können Sie alle Krankenkassenprämien in der Schweiz vergleichen. Wechseln Sie die Versicherung und sparen Sie Geld!

Häufig gestellte Fragen zur jährlichen Zufriedenheitsumfrage zu Einsiedler KK

bonus.ch erstellt jedes Jahr eine Rangliste der Versicherer, die Ihre Kunden am besten zufriedenstellen. In 2025 zeichnen sich GALENOS, Helsana, sana24, SWICA und Visana dank einer exzellenten Gesamtnote an der Spitze der Rangliste aus.

Mehrere Tausend Teilnehmende aus allen Regionen der Schweiz machen bei der jährlichen Umfrage mit. Diese grosse Stichprobe ermöglicht ein repräsentatives und zuverlässiges Bild und unterstreicht die regionalen Unterschiede. In 2025 gab es 4485 Teilnehmende.

Die Ergebnisse stammen ausschliesslich aus den Antworten der Versicherten, ohne Einflussnahme der Partner-Krankenkassen. Bonus.ch praktiziert jedes Jahr ein identisches Verfahren, gewährleistet die Neutralität der Fragen und veröffentlicht die Noten auf transparente Weise, um die Objektivität und Unabhängigkeit der Studie zu garantieren.

Im Zeitraum zwischen 2023 und 2025 wurde für Einsiedler KK keine Note vergeben. Die Anzahl der Antworten erreicht nicht unsere Repräsentativitätsschwelle. Bei Berücksichtigung aller Krankenkassen schwankt die Gesamtnote zwischen 4.9 und 5.3. Der Durchschnitt der Gesamtnote liegt bei 5.1. 4485 Befragte haben an unserer Zufriedenheitsumfrage 2025 teilgenommen.

Die Zufriedenheitsnoten evaluierter Kategorie für Einsiedler KK im Vergleich zu anderen Versicherern

Krankenkasse Klarheit der Informationen Leistungsabwicklung Kundendienst
Agrisano5.105.305.30
Assura4.805.104.80
Atupri5.205.305.20
Avenir (GM)4.905.105.00
Concordia5.205.305.20
CSS5.105.305.10
GALENOS5.105.405.30
Helsana5.205.405.20
KPT5.005.205.00
Mutuel Ass. (GM)4.905.105.00
OEKK5.205.305.20
Philos (GM)4.905.105.00
sana245.105.405.30
Sanitas5.105.305.10
SWICA5.205.405.30
Visana5.105.405.30
Vivao Sympany5.205.405.10

Grundinformation Einsiedler KK

Name :
Einsiedler Krankenkasse

BAG Nr. :
134

Adresse Hauptsitz :
Kronenstrasse 19
Postfach 57
CH - 8840
Einsiedeln

Kanton :
SZ

Anzahl Versicherte CH :
8505 (2024)

Rechtsform :
Verein / Association / Associazione

Tel :
055 418 07 47

Fax :

WEB :
www.kkeinsiedeln.ch

Feedback

Das Vergleichsverfahren sollte so beibehalten werden, da es leicht verständlich und man schnell eine Offerte erhält. Bin sehr zufrieden! Danke!