Birchmeier KK Krankenkasse: Kunden-Evaluierung

Die Rangliste spiegelt die Meinung der Versicherten zu Erstattungen, der Verfügbarkeit des Kundendienstes und der Klarheit der Informationen wider.

Birchmeier KK - Ergebnis der Kundenzufriedenheitsumfrage bonus.ch

Die Versicherten bei Birchmeier KK haben ihre Erfahrungen in unserer jährlichen Zufriedenheitsumfrage geteilt. Basierend auf den Antworten von Tausenden von Versicherten in der Schweiz ermöglicht Ihnen diese Evaluierung, die Qualität der Leistungen, des Kundendienstes und des Vertragsmanagements zu analysieren. Entdecken Sie die vergebenen Noten und vergleichen Sie sie mit denen anderer Krankenkassen.

Klarheit der Informationen

Die Versicherten beurteilen die Klarheit der übermittelten Informationen, sei es in Bezug auf eingegangene Schreiben, allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB), Versicherungspolicen oder auch Angebote.

2023
n.v.
2024
n.v.
2025
n.v.

Klarheit der Abrechnungen

Die Versicherten bewerten die Klarheit der Abrechnungen unter Berücksichtigung der Lesbarkeit der übermittelten Dokumente sowie der Schnelligkeit der durchgeführten Erstattungen.

2023
n.v.
2024
n.v.
2025
n.v.

Kundendienst

Der Kundendienst wird von den Versicherten anhand verschiedener Kriterien bewertet, darunter die Verfügbarkeit, Freundlichkeit und Professionalität der Mitarbeitenden.

2023
n.v.
2024
n.v.
2025
n.v.

Gesamtnote

Die Gesamtnote für Birchmeier KK spiegelt die allgemeine Zufriedenheit der Versicherten wider. Sie fasst alle Evaluierungen zusammen, sei es in Bezug auf das Vertragsmanagement, den Kundendienst oder die Leistungsabwicklung.

2023

n.v.

2024

n.v.

2025

n.v.

n.v. = nicht verfügbar

* Für die Berechnung der Note von bonus.ch, wurden die Noten für sämtliche Unterkategorien addiert und entsprechend der Anzahl von Antworten gewichtet. Die Note bewegt sich auf einer Skala von 1 bis 6: 6.0 - 5.5 = "sehr gut", 5.4 - 5.0 = "gut", 4.9 - 4.5 = "befriedigend", 4.4 - 4.0 = "genügend", < 4 = "ungenügend".

Die Zufriedenheitsnoten 2025 pro bewerteter Kategorie für die anderen Versicherer

Für dieses Jahr konnte aufgrund der geringen Anzahl von Teilnehmenden, die ihre Meinung über Birchmeier KK abgegeben haben, aus Gründen der Repräsentativität keine Bewertung vergeben werden. Les résultats affichés correspondent aux notes de satisfaction recueillies lors de notre enquête annuelle 2025. Diese Übersicht bietet Ihnen klare und objektive Informationen über die Positionierung anderer Versicherer.

Um den Krankenversicherungsvergleich zu erleichtern, stellt bonus.ch einen neutralen Vergleichsrechner, der die Prämien aller Schweizer Krankenkassen beinhaltet, zur Verfügung. Ab jetzt können sich also Personen, die verschiedene Anbieter miteinander vergleichen möchten, ebenfalls anhand der Note für die Qualität orientieren, denn diese wird von bonus.ch für jede der in der Kundenzufriedenheitsumfrage bewerteten Krankenkassen angezeigt.

Alle Schweizer Krankenkassen

Mit bonus.ch können Sie alle Krankenkassenprämien in der Schweiz vergleichen. Wechseln Sie die Versicherung und sparen Sie Geld!

Häufig gestellte Fragen zur jährlichen Zufriedenheitsumfrage zu Birchmeier KK

Die jährlich von bonus.ch durchgeführte Zufriedenheitsumfrage ermittelt die am besten bewerteten Krankenkassen. In 2025 erhielten GALENOS, Helsana, sana24, SWICA und Visana die besten Gesamtnoten.

Tausende Schweizer Versicherte nehmen jedes Jahr an der Zufriedenheitsumfrage teil. Die ausreichend grosse Stichprobe garantiert zuverlässige und repräsentative Ergebnisse und macht regionale Unterschiede deutlich. In 2025 gab es 4485 Teilnehmende.

Die Ergebnisse stützen sich ausschliesslich auf den Antworten der Versicherten, ohne Einflussnahme der Partner-Krankenkassen. bonus.ch verfolgt jedes Jahr denselben Ansatz, gewährleistet die Neutralität der Fragen und veröffentlicht die Noten auf transparente Weise, um die Objektivität und Unabhängigkeit der Studie zu garantieren.

Im Zeitraum zwischen 2023 und 2025 wurde für Birchmeier KK keine Note vergeben. Die Anzahl der Antworten erreicht nicht unsere Repräsentativitätsschwelle. Bei Berücksichtigung aller Krankenkassen schwankt die Gesamtnote zwischen 4.9 und 5.3. Der Durchschnitt der Gesamtnote liegt bei 5.1. 4485 Befragte haben an unserer Zufriedenheitsumfrage 2025 teilgenommen.

Die Zufriedenheitsnoten evaluierter Kategorie für Birchmeier KK im Vergleich zu anderen Versicherern

Krankenkasse Klarheit der Informationen Leistungsabwicklung Kundendienst
Agrisano5.105.305.30
Assura4.805.104.80
Atupri5.205.305.20
Avenir (GM)4.905.105.00
Concordia5.205.305.20
CSS5.105.305.10
GALENOS5.105.405.30
Helsana5.205.405.20
KPT5.005.205.00
Mutuel Ass. (GM)4.905.105.00
OEKK5.205.305.20
Philos (GM)4.905.105.00
sana245.105.405.30
Sanitas5.105.305.10
SWICA5.205.405.30
Visana5.105.405.30
Vivao Sympany5.205.405.10

Grundinformation Birchmeier KK

Name :
Krankenkasse Birchmeier

BAG Nr. :
1322

Adresse Hauptsitz :
Hauptstrasse 22
CH - 5444
Künten

Kanton :
AG

Anzahl Versicherte CH :
2801 (2024)

Rechtsform :
Verein / Association / Associazione

Tel :
056 485 60 40

Fax :
056 485 60 45

WEB :
www.kkbirchmeier.ch

Feedback

Dank bonus.ch kann ich im Jahr sehr viel einsparen und jez mache ich mir Vorwürfe, dass ich nicht schon viel früher den Vergleich gemacht habe. Aber besser später als nie. Danke bonus.ch.