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Ergebnisse der Umfrage nach Kategorien: Schnelligkeit der Erstattungen, Kundendienst, Vertragsmanagement und Klarheit der übermittelten Informationen.
Jedes Jahr führt bonus.ch eine Zufriedenheitsumfrage unter Tausenden von Versicherten in der Schweiz durch. Diese unabhängige Analyse ermöglicht die Evaluierung der Leistungen der Krankenkassen nach verschiedenen Kriterien. Entdecken Sie hier die Ergebnisse von AMB in Bezug auf Kundendienst, Vertragsmanagement, Leistungsabwicklung und vieles mehr.
Die Versicherten beurteilen die Klarheit der übermittelten Informationen, sei es in Bezug auf die angebotenen Produkte, die Versicherungspolice, die Allgemeinen Versicherungsbedingungen (AVB) oder die erhaltenen Schreiben.
Die Versicherten bewerten die Klarheit der Abrechnungen unter Berücksichtigung der Lesbarkeit der übermittelten Dokumente sowie der Schnelligkeit der durchgeführten Erstattungen.
Der Kundendienst wird von den Versicherten anhand verschiedener Kriterien bewertet, darunter die Verfügbarkeit, Freundlichkeit und Professionalität der Mitarbeitenden.
Die Gesamtnote für AMB spiegelt die allgemeine Zufriedenheit der Versicherten wider. Sie fasst alle Evaluierungen zusammen, sei es in Bezug auf das Vertragsmanagement, den Kundendienst oder die Leistungsabwicklung.
2023
n.v.
2024
2025
n.v. = nicht verfügbar
* Für die Berechnung der Note von bonus.ch, wurden die Noten für sämtliche Unterkategorien addiert und entsprechend der Anzahl von Antworten gewichtet. Die Note bewegt sich auf einer Skala von 1 bis 6: 6.0 - 5.5 = "sehr gut", 5.4 - 5.0 = "gut", 4.9 - 4.5 = "befriedigend", 4.4 - 4.0 = "genügend", < 4 = "ungenügend".
Für dieses Jahr konnte aufgrund der geringen Anzahl von Teilnehmenden, die ihre Meinung über AMB abgegeben haben, aus Gründen der Repräsentativität keine Bewertung vergeben werden. Les résultats affichés correspondent aux notes de satisfaction recueillies lors de notre enquête annuelle 2025. Diese Übersicht bietet Ihnen klare und objektive Informationen über die Positionierung anderer Versicherer.
Um den Krankenversicherungsvergleich zu erleichtern, stellt bonus.ch einen neutralen Vergleichsrechner, der die Prämien aller Schweizer Krankenkassen beinhaltet, zur Verfügung. Ab jetzt können sich also Personen, die verschiedene Anbieter miteinander vergleichen möchten, ebenfalls anhand der Note für die Qualität orientieren, denn diese wird von bonus.ch für jede der in der Kundenzufriedenheitsumfrage bewerteten Krankenkassen angezeigt.
Mit bonus.ch können Sie alle Krankenkassenprämien in der Schweiz vergleichen. Wechseln Sie die Versicherung und sparen Sie Geld!
Entdecken Sie alle Informationen und vergleichen Sie die Angebote und Prämien für AMB
Name : AMB Assurances SA
BAG Nr. : 1507
Adresse Hauptsitz : Route de Verbier 13 CH - 1934 Le Châble
Kanton : VS
Anzahl Versicherte CH : 11202 (2024)
Rechtsform : AG / SA / SA
Tel : 058 758 60 70
Fax : 058 758 60 89
WEB : www.amb-assurance.ch
Vergleichen sie die Prämien für AMB
Ich bin mit dem Angebot von bonus.ch sehr zufrieden und kann dadurch jährlich CHF 870.00 sparen und das bei gleicher Leistung!!!
Abgesendet von: Jörôme