ELVIA: Ergebnis der Zufriedenheitsumfrage 2024

Ergebnis der Zufriedenheitsumfrage 2024 über die Hausrat-und-Haftpflichtversicherungen für ELVIA (Klarheit der übermittelten Informationen, Leistungen, Kundenservice)

ELVIA: Ergebnis der Zufriedenheitsumfrage 2024 - 50

Ergebnis der Zufriedenheitsumfrage ELVIA

Klarheit der übermittelten Informationen (Offerte, Police, AGB, Briefwechsel,...)
2022
n.v.
2023
n.v.
2024
5.0
Verfügbarkeit und Höflichkeit der Mitarbeiter
2022
n.v.
2023
n.v.
2024
5.0
Professionalität der Mitarbeiter (Kompetenz, Effizienz...)
2022
n.v.
2023
n.v.
2024
5.0
Bearbeitung der Schadensfälle
2022
n.v.
2023
n.v.
2024
4.8
Preis-Leistungs-Verhältnis
2022
n.v.
2023
n.v.
2024
5.0
Globale Note*
2022
n.v.
2023
n.v.
2024
5.0
ELVIA Hausrat- und Haftpflichtversicherung - Rating: 5.0 / 6 1637 ELVIA Hausrat- und Haftpflichtversicherung

n.v. = nicht verfügbar

* Für die Berechnung der Note von bonus.ch, wurden die Noten für sämtliche Unterkategorien addiert und entsprechend der Anzahl von Antworten gewichtet. Die Note bewegt sich auf einer Skala von 1 bis 6: 6.0 - 5.5 = "sehr gut", 5.4 - 5.0 = "gut", 4.9 - 4.5 = "befriedigend", 4.4 - 4.0 = "genügend", < 4 = "ungenügend".

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5.0

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5.2

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5.2

4002 - Basel
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5.1

6002 - Luzern
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5.4

3001 - Bern
ELVIA

5.0

8010 - Zürich
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n.v.

3510 - Konolfingen
Generali

4.9

1260 - Nyon
Helvetia

5.2

9001 - St-Gall
Smile

5.2

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n.v.

4002 - Basel
Vaudoise

5.3

1001 - Lausanne
Visana

n.v.

3000 - Bern
Zurich

5.2

8050 - Zürich
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bonus.ch  bietet eine wertvolle Möglichkeit, sich im Übermass an verschiedenen KK schnell über die Angebote zu informieren. Ich habe mich noch nicht für den KK-Wechsel entscheiden können, denn ich habe in den letzten 10 Jahren schon 3 mal gewechselt. Aber  danke für Ihren Service.

Abgesendet von: Carballido

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