Trattamento della richiesta (efficacia, rapidità, ecc.)
n.d.
5.8
5.5
Chiarezza delle informazioni (offerta, estratti conto, ecc.)
n.d.
5.5
5.3
Limite massimo di spesa
n.d.
5.2
5.3
Quota e spese accessorie (commissioni bancarie, ecc.)
n.d.
4.0
4.2
Condizioni generali (scadenze, pagamenti dilazionati, ecc.)
n.d.
5.4
4.8
Servizio clienti (disponibilità, professionalità, ecc.)
n.d.
5.5
5.3
Prestazioni complementari (rapporto qualità-prezzo, ecc.)
n.d.
-
-
Voto globale *
n.d.
5.2
5.1