Trattamento della richiesta (efficacia, rapidità, ecc.)
5.6
5.4
5.7
Chiarezza delle informazioni (offerta, estratti conto, ecc.)
5.4
5.3
5.5
Limite massimo di spesa
5.4
5.3
5.5
Quota e spese accessorie (commissioni bancarie, ecc.)
3.7
3.5
3.8
Condizioni generali (scadenze, pagamenti dilazionati, ecc.)
5.0
4.9
4.8
Servizio clienti (disponibilità, professionalità, ecc.)
5.2
5.1
5.3
Prestazioni complementari (rapporto qualità-prezzo, ecc.)
-
-
-
Voto globale *
5.1
4.9
5.1
