UBS: risultato dell'indagine di soddisfazione

Risultato dell'indagine di soddisfazione carte di credito per UBS (chiarezza delle informazioni e comunicazioni, prestazioni, servizio clienti)

Qui sotto i risultati dell'indagine di soddisfazione. Da oggi chi desidera confrontare le diverse società di carte di credito potrà orientarsi in modo ancora più semplice grazie al nostro voto di qualità
-

Risultato dell'indagine di soddisfazione UBS

2014

2015

2016

Trattamento della richiesta (efficacia, rapidità, ecc.)
-
5.4
5.4
5.5
Chiarezza delle informazioni (offerta, estratti conto, ecc.)
-
5.5
5.4
5.5
Limite massimo di spesa
-
5.3
5.2
5.3
Quota e spese accessorie (commissioni bancarie, ecc.)
-
3.7
3.3
3.7
Condizioni generali (scadenze, pagamenti dilazionati, ecc.)
-
5.0
4.8
5.1
Servizio clienti (disponibilità, professionalità, ecc.)
-
5.2
5.2
5.3
Prestazioni complementari (rapporto qualità-prezzo, ecc.)
-
4.8
5.2
5.2


Voto globale *
-
5.0
4.9
5.1
UBS - carte di credito Rating: 5.1 / 6 1666 UBS / carte di credito: indagine di soddisfazione

Prodotti di UBS

-
UBS BASIC Mastercard/Visa
-
UBS Mastercard Gold International
-
UBS Mastercard/Visa Classic Duo
-
UBS Mastercard/Visa Gold Duo
-
UBS Mastercard/Visa Platinum Duo
-
UBS Optimus Foundation Charity Card
-
UBS Special Edition Mastercard/Visa
0
 

Sistema di votazione


n.d. = non determinato

* Il calcolo del voto bonus.ch si effettua addizionando i voti per ogni domanda intermediaria e ponderandoli in funzione del numero di risposte. Il voto bonus.ch si basa su una scala che va da un minimo di 1 a un massimo di 6:  6.0 - 5.5 = "ottimo", 5.4 - 5.0 = "buono", 4.9 - 4.5 = "soddisfacente", 4.4 - 4.0 = "sufficiente", < 4 = "insufficiente".

Newsletter finanza

Per lei, gratuitamente, informazioni utili, consigli per risparmiare e molto altro ancora nel campo delle telecomunicazioni.

News Finanza

Quello delle ipoteche è un settore esteso e complesso. La scelta del contraente è generalmente tra ipoteca a tasso fisso... Legga il seguito qui...
02.08.2017 07:51:44    -News
Pubblicità

Unisciti alla community bonus.ch

Con la community dei consumatori di bonus.ch, scopri consigli, informazioni utili e molto altro.