TCS: risultato dell'indagine di soddisfazione

Risultato dell'indagine di soddisfazione carte di credito per TCS (chiarezza delle informazioni e comunicazioni, prestazioni, servizio clienti)

carte di credito 2026 - punteggio globale 5.1

Nello studio sulla soddisfazione 2026 di bonus.ch, la carta TCS si distingue sui due criteri più direttamente legati all'esperienza finanziaria dei suoi titolari. Il limite massimo di spesa concesso, valutato 5.4/6, superiore alla media, risponde alle esigenze di mobilità di una clientela attiva. La quota e le spese accessorie, anch'esse a 4.4/6 e superiori alla media della categoria, sono percepite come coerenti con i servizi offerti: un equilibrio apprezzato dai soci dell'Automobile Club Svizzero.

Risultato dell'indagine di soddisfazione TCS

Qui sotto i risultati dell'indagine di soddisfazione. Da oggi chi desidera confrontare le diverse società di carte di credito potrà orientarsi in modo ancora più semplice grazie al nostro voto di qualità.

Trattamento della richiesta (efficacia, rapidità, ecc.)

2024

5.5

2025

5.5

2026

5.4

Chiarezza delle informazioni (offerta, estratti conto, ecc.)

2024

5.4

2025

5.1

2026

5.2

Limite massimo di spesa

2024

5.5

2025

5.5

2026

5.4

Quota e spese accessorie (commissioni bancarie, ecc.)

2024

4.9

2025

4.2

2026

4.4

Condizioni generali (scadenze, pagamenti dilazionati, ecc.)

2024

5.0

2025

4.4

2026

4.9

Servizio clienti (disponibilità, professionalità, ecc.)

2024

5.2

2025

4.9

2026

5.0

Punteggio globale

2024

5.3

2025

4.9

2026

5.1

Le carte di credito svizzere. 5.1 punteggio globale per TCS. Risultato dell'indagine di soddisfazione 2026 con 2002 partecipanti.

* Il calcolo del voto bonus.ch si effettua addizionando i voti per ogni domanda intermediaria e ponderandoli in funzione del numero di risposte. Il voto bonus.ch si basa su una scala che va da un minimo di 1 a un massimo di 6: 6.0 - 5.5 = "ottimo", 5.4 - 5.0 = "buono", 4.9 - 4.5 = "abbastanza buono", 4.4 - 4.0 = "sufficiente", < 4 = "insufficiente".