Trattamento della richiesta (efficacia, rapidità, ecc.)
5.4
5.5
5.4
Chiarezza delle informazioni (offerta, estratti conto, ecc.)
5.4
5.5
5.4
Limite massimo di spesa
5.2
5.3
5.1
Quota e spese accessorie (commissioni bancarie, ecc.)
4.8
4.8
4.2
Condizioni generali (scadenze, pagamenti dilazionati, ecc.)
5.1
5.1
4.9
Servizio clienti (disponibilità, professionalità, ecc.)
5.0
5.2
4.9
Prestazioni complementari (rapporto qualità-prezzo, ecc.)
-
-
-
Voto globale *
5.2
5.2
5.0
