Trattamento della richiesta (efficacia, rapidità, ecc.)
5.4
5.4
5.7
Chiarezza delle informazioni (offerta, estratti conto, ecc.)
5.5
5.5
5.7
Limite massimo di spesa
5.3
5.3
5.4
Quota e spese accessorie (commissioni bancarie, ecc.)
3.3
3.2
3.5
Condizioni generali (scadenze, pagamenti dilazionati, ecc.)
4.6
4.8
5.2
Servizio clienti (disponibilità, professionalità, ecc.)
5.1
5.3
5.6
Prestazioni complementari (rapporto qualità-prezzo, ecc.)
-
-
-
Voto globale *
4.9
4.9
5.2
