Bonus Card: risultato dell'indagine di soddisfazione

Risultato dell'indagine di soddisfazione carte di credito per Bonus Card (chiarezza delle informazioni e comunicazioni, prestazioni, servizio clienti)

carte di credito 2026 - punteggio globale 5.0

Nell'indagine di soddisfazione 2026 di bonus.ch, Bonus Card dimostra la solidità del proprio rapporto con la clientela. Il suo servizio clienti è valutato 5.3/6, superiore alla media della categoria, e i titolari sottolineano la disponibilità e l'attenzione dei team nei confronti delle loro richieste. Un risultato modesto in apparenza, ma rivelatore di un autentico impegno umano verso i consumatori svizzeri che si affidano a questa carta ogni giorno.

Risultato dell'indagine di soddisfazione Bonus Card

Qui sotto i risultati dell'indagine di soddisfazione. Da oggi chi desidera confrontare le diverse società di carte di credito potrà orientarsi in modo ancora più semplice grazie al nostro voto di qualità.

Trattamento della richiesta (efficacia, rapidità, ecc.)

2024
5.4
2025
5.5
2026
5.4

Chiarezza delle informazioni (offerta, estratti conto, ecc.)

2024
5.3
2025
5.5
2026
5.3

Limite massimo di spesa

2024
5.3
2025
5.2
2026
5.2

Quota e spese accessorie (commissioni bancarie, ecc.)

2024
3.7
2025
3.7
2026
3.8

Condizioni generali (scadenze, pagamenti dilazionati, ecc.)

2024
5.0
2025
5.0
2026
4.8

Servizio clienti (disponibilità, professionalità, ecc.)

2024
5.2
2025
5.4
2026
5.3

Punteggio globale

2024

5.0

2025

5.1

2026

5.0

Le carte di credito svizzere. 5 punteggio globale per Bonus Card. Risultato dell'indagine di soddisfazione 2026 con 2002 partecipanti.

* Il calcolo del voto bonus.ch si effettua addizionando i voti per ogni domanda intermediaria e ponderandoli in funzione del numero di risposte. Il voto bonus.ch si basa su una scala che va da un minimo di 1 a un massimo di 6:  6.0 - 5.5 = "ottimo", 5.4 - 5.0 = "buono", 4.9 - 4.5 = "abbastanza buono", 4.4 - 4.0 = "sufficiente", < 4 = "insufficiente".

Prodotti di Bonus Card

  • Bonus Card Classic Mastercard/Visa
  • Bonus Card Exclusive Mastercard/Visa
  • Bonus Card Gold Mastercard/Visa
  • Liberty Card Mastercard/Visa
  • Liberty Card Plus Mastercard/Visa
  • Simply Card Smart
  • TUI Bonus Card Classic
  • TUI Bonus Card Exclusive
  • TUI Bonus Card Gold

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n.d.

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