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Risultato dell'indagine di soddisfazione carte di credito per BancaStato (chiarezza delle informazioni e comunicazioni, prestazioni, servizio clienti)
Nello studio sulla soddisfazione 2026 di bonus.ch, BancaStato firma una performance notevole su tutte le dimensioni relazionali. La gestione delle richieste raggiunge 5.7/6, con la valutazione "molto buono", a testimonianza di una presa in carico rapida e ben organizzata. Le condizioni generali e il servizio clienti raggiungono entrambi 5.5/6, con la valutazione "molto buono": un bilancio senza punti deboli che fa di BancaStato il punto di riferimento dei consumatori ticinesi per la carta di credito.
Qui sotto i risultati dell'indagine di soddisfazione. Da oggi chi desidera confrontare le diverse società di carte di credito potrà orientarsi in modo ancora più semplice grazie al nostro voto di qualità.
2024
n.d.
2025
2026
5.2
Le carte di credito svizzere. 5.2 punteggio globale per BancaStato. Risultato dell'indagine di soddisfazione 2026 con 2002 partecipanti.
n.d. = non determinato
* Il calcolo del voto bonus.ch si effettua addizionando i voti per ogni domanda intermediaria e ponderandoli in funzione del numero di risposte. Il voto bonus.ch si basa su una scala che va da un minimo di 1 a un massimo di 6: 6.0 - 5.5 = "ottimo", 5.4 - 5.0 = "buono", 4.9 - 4.5 = "abbastanza buono", 4.4 - 4.0 = "sufficiente", < 4 = "insufficiente".
Il mercato offre un numero sempre crescente di carte di credito. Alcune sono più convenienti di altre. Qui trova costi e condizioni di tutte.
5.1
4.9
5.3
5.4
5.0
5.5
Ottimo ! Con un semplice confronto un grosso risparmio.
Inviato da: marcellino