Banca Migros: risultato dell'indagine di soddisfazione

Risultato dell'indagine di soddisfazione carte di credito per Banca Migros (chiarezza delle informazioni e comunicazioni, prestazioni, servizio clienti)

carte di credito 2026 - punteggio globale 5.4

Nel sondaggio sulla soddisfazione 2026 di bonus.ch, la Banca Migros realizza un bilancio particolarmente omogeneo e convincente. La gestione delle richieste e la chiarezza delle informazioni trasmesse raggiungono entrambe 5.6/6, con la valutazione "molto buono", e i titolari apprezzano una presa in carico rapida e una comunicazione priva di ambiguità. La quota e le spese accessorie, valutate 5.1/6, nettamente superiori alla media della categoria, rappresentano un punto di forza distintivo e una buona notizia per le tasche dei consumatori svizzeri.

Risultato dell'indagine di soddisfazione Banca Migros

Qui sotto i risultati dell'indagine di soddisfazione. Da oggi chi desidera confrontare le diverse società di carte di credito potrà orientarsi in modo ancora più semplice grazie al nostro voto di qualità.

Trattamento della richiesta (efficacia, rapidità, ecc.)

2024
5.4
2025
5.4
2026
5.6

Chiarezza delle informazioni (offerta, estratti conto, ecc.)

2024
5.4
2025
5.4
2026
5.6

Limite massimo di spesa

2024
5.4
2025
5.3
2026
5.4

Quota e spese accessorie (commissioni bancarie, ecc.)

2024
5.0
2025
5.2
2026
5.1

Condizioni generali (scadenze, pagamenti dilazionati, ecc.)

2024
5.0
2025
5.2
2026
5.3

Servizio clienti (disponibilità, professionalità, ecc.)

2024
5.1
2025
5.1
2026
5.2

Punteggio globale

2024

5.2

2025

5.3

2026

5.4

Le carte di credito svizzere. 5.4 punteggio globale per Banca Migros. Risultato dell'indagine di soddisfazione 2026 con 2002 partecipanti.

* Il calcolo del voto bonus.ch si effettua addizionando i voti per ogni domanda intermediaria e ponderandoli in funzione del numero di risposte. Il voto bonus.ch si basa su una scala che va da un minimo di 1 a un massimo di 6:  6.0 - 5.5 = "ottimo", 5.4 - 5.0 = "buono", 4.9 - 4.5 = "abbastanza buono", 4.4 - 4.0 = "sufficiente", < 4 = "insufficiente".

Prodotti di Banca Migros

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n.d.

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Sono molto soddisfatto e questo servizo e chiaro e rapido.