Trattamento della richiesta (efficacia, rapidità, ecc.)
5.6
5.5
5.5
Chiarezza delle informazioni (offerta, estratti conto, ecc.)
5.5
5.5
5.3
Limite massimo di spesa
5.2
5.4
5.4
Quota e spese accessorie (commissioni bancarie, ecc.)
3.9
4.0
3.7
Condizioni generali (scadenze, pagamenti dilazionati, ecc.)
5.0
5.0
4.9
Servizio clienti (disponibilità, professionalità, ecc.)
5.1
5.1
5.3
Prestazioni complementari (rapporto qualità-prezzo, ecc.)
-
-
-
Voto globale *
5.1
5.1
5.0
