Quelle caisse maladie choisir ?

Besoin d'y voir plus clair pour choisir votre caisse-maladie ? Suivez notre guide pratique et trouvez la compagnie d'assurance adaptée à votre profil.

En Suisse, la diversité des caisses maladie donne à chaque assuré la possibilité de trouver une offre correspondant à son profil. Néanmoins, il est essentiel de bien analyser certains éléments clés pour faire un choix éclairé et adapté à ses besoins.

Les montants des primes
Qualité et prestations
Les options

Les montants des primes

Les primes-maladie varient d'une caisse-maladie à une autre en fonction de plusieurs critères comme le niveau de la franchise, l'âge, le modèle d'assurance ou le lieu du domicile. De plus, les primes sont également réévaluées chaque année. Utiliser un comparatif d'assurance en ligne permet donc de comparer les primes de plusieurs caisses-maladie en fonction de leurs critères. Vous trouverez ainsi l'assurance maladie la plus adaptée pour vous. Pour rappel, en ce qui concerne l'assurance de base, les prestations sont définies par la loi sur l'assurance-maladie (LAMal) et sont identiques entre les différents assureurs.

Qualité et prestations

Lors de votre sélection de votre caisse-maladie, la qualité des services, délai de remboursement, clarté des informations transmises, disponibilité de votre assureur sont par exemple des éléments à prendre en compte. Consultez les résultats de nos enquêtes de satisfaction pour en connaître davantage sur votre future caisse-maladie.

Les modèles d'assurance (traditionnel ou alternatifs)

Selon vos besoins, certaines caisses-maladie proposent des conditions plus avantageuses (jusqu'à 25% d'économies sur les primes) pour certains modèles d'assurance-maladie (HMO, Médecin de famille, PPO, Telmed). Ces modèles plus restrictifs ne représentent pas toujours de grandes contraintes.

Mieux renseigné sur quelle caisse-maladie choisir ? Profitez de suite de comparer vos primes-maladie !

Toutes les caisses-maladie en Suisse

Avec bonus.ch, comparez facilement toutes les primes des caisses-maladie en Suisse. Changez facilement d'assurance et économisez !

Questions fréquentes sur le choix d'une caisse-maladie

Une prime plus basse ne reflète pas forcément une moins bonne qualité. Certaines caisses maladie obtiennent d'excellentes notes en satisfaction tout en proposant des tarifs compétitifs. Il est donc important de comparer à la fois les primes et la qualité des services (service client, traitement des prestations, ...), notamment via nos enquêtes de satisfaction.

Oui. L'assurance de base est régie par la LAMal et peut être résiliée chaque année, en respectant les délais prescrits. Cela permet à chacun de comparer les primes et de changer facilement d'assureur pour réaliser des économies.

L'assurance de base (obligatoire) couvre les soins essentiels définis par la loi. L'assurance complémentaire, offre des prestations supplémentaires, comme par exemple la division hospitalière (semi-privée ou privée), traitements dentaires, traitements à l'étranger, transport et sauvetage, aides visuelles, prévention médicale ou des médecines alternatives (liste non exhaustive). Elle est facultative et soumise à acceptation de l'assureur.

Pour l'assurance de base, non. Les caisses maladie doivent accepter tout le monde, sans questionnaire de santé. En revanche, pour les assurances complémentaires, l'assureur peut refuser un assuré ou imposer des réserves médicales.

Chaque année, le comparateur bonus.ch publie une enquête de satisfaction basée sur les avis des assurés (4485 participants en 2025). Des critères comme le service client, le traitement des prestations ou la gestion des contrats sont évalués. Les résultats sont disponibles publiquement pour vous aider à faire un choix éclairé.