Quand peut-on résilier sa caisse-maladie en Suisse ?

Découvrez tous les conseils et délais à respecter pour résilier et changer facilement de caisse maladie.

Quand résilier sa caisse maladie ?

Vous trouverez ci-dessous les dates et les informations concernant les délais de résiliation pour changer de caisse maladie :

Délais de résiliation de sa caisse-maladie

Chaque année, les primes sont annoncées à la fin du mois de septembre. Si vous désirez changer de caisse-maladie pour l'assurance de base (avec effet au 1er janvier suivant), vous pouvez résilier votre police d'assurance en envoyant une lettre de résiliation en recommandé. La demande de résiliation doit impérativement parvenir à l'assurance au plus tard le 30 novembre (ou le dernier jour ouvrable de novembre). Soyez prévoyants avec les délais et n'attendez pas le dernier moment pour envoyer votre lettre de résiliation. C'est la date de la réception par l'assureur qui fait foi et non le jour de l'envoi par la poste.

Il est également possible de résilier son assurance-maladie de base pour le 30 juin (uniquement pour les polices avec un modèle traditionnel d'assurance et une franchise ordinaire). Dans cette situation, la lettre de résiliation devra être reçue par l'assureur au plus tard le 31 mars.

La résiliation de votre assurance maladie de base n'annule pas automatiquement votre assurance complémentaire. Certaines réductions pourraient cependant être supprimées. Les délais de résiliations pour l'assurance complémentaire sont quant à eux fixés dans les conditions générales de votre contrat.

Si votre prime d'assurance de base augmente, vous pouvez résilier votre contrat, à condition de respecter les délais de résiliation en vigueur.

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Questions fréquentes sur la résiliation de sa caisse maladie

En Suisse, la résiliation de l'assurance de base (LAMal) est possible chaque année, à condition que la caisse-maladie reçoive votre demande avant le 30 novembre. À certaines conditions, l'échéance au 30 juin est également possible.

Chaque compagnie d'assurance est libre dans les limites du cadre légal (LCA) de fixer la durée d'engagement ainsi que ses propres délais de résiliation pour les assurances complémentaires. Nous vous conseillons de consulter votre police d'assurance ou de contacter votre assureur.

De manière générale, il n'est pas possible de changer d'assurance en cas de retard de paiement (primes, quotes-part, frais de poursuite, etc). Pour pouvoir changer de caisse-maladie librement, l'assuré doit être à jour avec ses factures de caisse-maladie à la date de fin de la police d'assurance.

Oui, l'assurance complémentaire et l'assurance de base sont deux contrats distincts. Il est donc possible de résilier l'un sans avoir à résilier l'autre.

Oui, changer l'assurance maladie de base est possible en cas de maladie. Cependant, vous devez respecter les délais prescrits par votre police d'assurance.

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