Helsana caisse-maladie

Bénéficiez d'un aperçu clair des données de Helsana caisse-maladie et comparez avec les assureurs suisse en toute facilité.

Tout savoir sur l'assurance maladie Helsana

Helsana caisse-maladie

Fondée en 1899 sous le nom d'Helvetia, la caisse évolue au fil des décennies. Elle fusionne avec Artisana pour devenir Helsana en 1996, après avoir intégré Progrès. Par la suite, elle crée Avanex et Sansan, puis reprend Aerosana. Le groupe Helsana couvre les besoins des clients privés et des entreprises. Il propose l'assurance obligatoire des soins ainsi que de nombreuses assurances complémentaires : soins ambulatoires (optique, dentaire, médicaments), hospitalisation avec libre choix de l'hôpital, traitements dentaires et couverture juridique.

Modèles d'assurance et franchises proposés par Helsana

Modèle d'assurance

Pour l'assurance-maladie de base, l'assureur propose différents modèles tels que par exemple : Traditionnel, Médecin de famille (BeneFit PLUS), Assurance de base numérique (Flexmed), Télémédecine (BeneFit PLUS), Télémédecine (Premed-24).

Franchises proposées par catégories d'âge

Adultes Jeunes adultes Enfants
3003000
500500500
10001000
15001500
20002000
25002500

Toutes les primes-maladie proposées par Helsana

Aperçu des primes les moins chères

Canton Catégorie d'âge Primes* Modèle
Vaud26 - Adultes dès CHF 420.20 / moisAssurance de base numérique (Flexmed)
Vaud0 - Enfants dès CHF 133.30 / moisAssurance de base numérique (Flexmed)
Genève26 - Adultes dès CHF 451.50 / moisTélémédecine (BeneFit PLUS)
Genève0 - Enfants dès CHF 141.10 / moisTélémédecine (BeneFit PLUS)
Valais26 - Adultes dès CHF 344.00 / moisTélémédecine (BeneFit PLUS)
Valais0 - Enfants dès CHF 114.40 / moisTélémédecine (BeneFit PLUS)
Fribourg26 - Adultes dès CHF 347.50 / moisTélémédecine (BeneFit PLUS)
Fribourg0 - Enfants dès CHF 115.40 / moisTélémédecine (BeneFit PLUS)
Neuchâtel26 - Adultes dès CHF 409.30 / moisTélémédecine (BeneFit PLUS)
Neuchâtel0 - Enfants dès CHF 130.70 / moisTélémédecine (BeneFit PLUS)

et bien plus...

Comparez les caisses-maladie !

* Région 1 des primes, franchise CHF 2'500.-, sans couverture accident, tout modèle d'assurance confondu. Enfants franchise CHF 0 avec couverture accident.

Accédez à un aperçu rapide des primes-maladie pour Helsana selon votre canton et le modèle traditionnel d'assurance.

Comment se positionnent les primes-maladie pour Helsana comparées aux primes moyennes des autres assureurs en Suisse ? Découvrez les résultats et les différences en francs et en pourcent selon votre canton, région, couverture accident (avec ou sans) présentés sous forme de tableau par catégorie d'âge et franchise.

Helsana primes-maladie vs primes moyennes de toutes les caisses-maladie

Enquête de satisfaction 2025 : évaluation de Helsana

Helsana Caisse maladie : enquête de satisfaction - 53

Helsana se distingue dans l'enquête de satisfaction 2025 par des résultats solides dans les domaines clés. Le traitement des prestations obtient 5.4 sur 6, les assurés soulignant la rapidité des remboursements et la clarté des décomptes. La gestion de contrat est notée 5.2, témoignant d'une communication claire et structurée. Le service client, également à 5.2, est apprécié pour sa disponibilité et la qualité des échanges.

Note globale bonus.ch 5.3

Caisse-maladie. 5.3 note moyenne pour Helsana. Résultat de l'étude de satisfaction 2025 avec 4485 participants.

Notes détaillées de la satisfaction des assurés pour Helsana

Solidité financière et stabilité des primes pour Helsana

Accédez à une information clé sur la solidité financière de la caisse-maladie Helsana grâce au taux de réserves. Ce critère, défini par l'OFSP, donne un aperçu de la sécurité financière de l'assureur.

Taux de réserves

Notation et taux 2022 2023
Notation (indicateur)
Taux 12.4% 10.7%

Stabilité des primes

Egalement, un assureur dont les primes restent stables d'année en année (pas d'effet yo-yo) est un point non négligeable à prendre en compte.

(Suisse)

Indicateur de stabilité de l'évolution des primes sur 5 ans pour l'assurance-maladie Helsana

Helsana
Prime moyenne (tous les assureurs)
Prime moyenne 2023 2024 2025
Helsana 476.14 508.38 520.80
Tous les assureurs 452.51 483.81 513.66

Les primes de toutes les caisses-maladie

Comparez toutes les caisses-maladie. Découvrez les primes d'assurance-maladie les plus avantageuses pour votre région !

Questions fréquentes sur la comparaison des primes d'assurance maladie

Helsana figure parmi les plus grands assureurs maladie de Suisse. Elle offre un large éventail de prestations, des modèles d'assurance flexibles et une forte présence nationale. Elle peut convenir à ceux qui recherchent des services étendus et une grande stabilité.

Oui, Helsana propose différentes formules avantageuses pour les jeunes adultes ainsi que des réductions pour les familles. Ces offres permettent de bénéficier de conditions tarifaires attractives selon la composition du ménage. Pour en savoir plus sur les conditions de ces réductions, il est conseillé de contacter directement l'assureur.

Il est possible de changer pour Helsana en résiliant votre contrat actuel dans les délais de votre police d'assurance. Une fois la résiliation effectuée, vous pouvez soumettre votre demande d'affiliation à Helsana, sans conditions médicales pour l'assurance de base.

Selon l'enquête de satisfaction menée en 2025 auprès de plus de 4485 assurés, Helsana obtient la note de 5.3 sur 6. Les évaluations se basent sur la qualité des prestations, la gestion des contrats et le service client.

Oui, le comparatif des caisses-maladie de bonus.ch vous permet de visualiser les primes Helsana en fonction de votre région. Si Helsana est partenaire du comparateur, vous pourrez même accéder directement à une demande d'offre via le résultat du comparatif des primes-maladie.

Information de base Helsana

Nom :
Helsana Versicherungen AG

No OFSP :
1562

Adresse du siège :
Helsana-Gruppe
Postfach
CH - 8081
Zürich

Canton :
ZH

Nombre d'assurés CH :
1297487 (2024)

Forme juridique :
AG / SA / SA

Tél :
043 340 11 11

Fax :
043 340 01 11

WEB :
www.helsana.ch

Feedback

Je me félicite d'avoir utilisé votre comparatif. J'ai ainsi pu me diriger vers une assurance mieux notée et moins chère. Et je vous félicite pour votre excellent site.