Warum sollte man eine Online-Autoversicherung wählen?

Online-Autoversicherung: Welche Serviceleistungen bietet sie und warum überzeugt sie immer mehr Lenker.innen?

Warum sollte man eine Online-Autoversicherung wählen?

Der Markt der Online-Autoversicherungen ist sehr umkämpft. Es ist also wichtig, beim Vergleich der Autoversicherungen alle Kriterien zu berücksichtigen.

Die Höhe der Prämien ist sicher eines der wichtigsten Auswahlkriterien. Sie hängt direkt vom Ausmass der Deckung des Versicherungsvertrags (Haftpflicht, Vollkasko, Teilkasko) ab, aber auch vom Lenkerprofil, dem Fahrzeugtyp und der Höhe der Franchise. Aber nicht nur die Kosten, sondern auch die Qualität des Kundenservice ist von grosser Bedeutung. Es kann also interessant sein, sich für eine Online-Autoversicherung (100 % online) zu entschliessen, denn diese bieten oft attraktive Tarife an (denn sie verzichten auf Zwischenhändler) und bieten oft für die sogenannten "Risiko-Profile" gleiche oder massgeschneiderte Leistungen an.

Was ist eine 100 % Online-Autoversicherung?

Eine 100 % Online-Autoversicherung zu wählen bedeutet, dass die ganze Prozedur mit einigen Klicks auf der Webseite des Autoversicherungsunternehmens stattfindet. Es gibt also keine Agentur oder Filiale. Doch eine Telefonzentrale steht Ihnen für Fragen zur Verfügung und hilft Ihnen auch bei manchen Formalitäten.

Einige zusätzliche Informationen für eine Online-Autoversicherung:

  • Die gleiche Deckung für vergleichbare Leistungen wie bei einer traditionellen Versicherung
  • Wie bei einer traditionellen Versicherung kann der Vertrag an Ihre Bedürfnisse angepasst werden
  • Auch Leasing-Fahrzeuge werden akzeptiert (beim Leasing ist oft eine Vollkaskoversicherung obligatorisch)
  • Assistance: manche Versicherer bieten einen live chat an, um Fragen zu beantworten
  • Vorteilhafte Tarife für junge Lenker oder gewisse Profile

Online-Autoversicherung und Kundenzufriedenheit

Gemäss unserer jährlich durchgeführten Zufriedenheitsumfragen scheint die Servicequalität der Online-Autoversicherer die Kunden zufriedenzustellen, denn sie zögern nicht, sie so gut zu bewerten, dass diese Versicherungen an der Tabellenspitze zu finden sind.

Sind Sie bereit für eine 100 %ige Online-Autoversicherung? Nutzen Sie unseren Vergleichsrechner auf bonus.ch, um das ideale Angebot zu finden und bei Ihrer Versicherungsprämie Geld zu sparen.

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Häufige Fragen zum Thema Online-Autoversicherungen

Reine Online-Versicherer senken ihre Betriebskosten, indem sie beispielsweise den Verwaltungsaufwand, Berater.innen, Vertreter.innen oder Makler.innen optimieren. Diese Einsparungen werden auf die Prämie umgelegt. Das Ergebnis: Digitale Verträge sind oft günstiger bei gleichwertigem Versicherungsschutz.

Nein. Die digitalen Angebote umfassen dieselben Garantien: Haftpflicht, Teil- oder Vollkasko mit ähnlichen Optionen. Sie profitieren vom gleichen Schutz, können jedoch die vereinfachte Online-Offertenanfrage über einen Vergleichsrechner oder die Websites der Versicherer nutzen.

Sie erledigen den gesamten Vorgang online: Prämienberechnung, Auswahl der Offerte, Abschluss und Erhalt des Versicherungsnachweises. Dazu müssen Sie nirgendwo hingehen. Bei Bedarf steht Ihnen ein Kundendienst telefonisch zur Verfügung.

Ja. Viele Online-Versicherer bieten wettbewerbsfähige Tarife für Junglenker.innen an, die oft günstiger sind als herkömmliche Angebote (über Versicherungsmakler.innen). Einige Unternehmen integrieren sogar Optionen wie den Crash Recorder oder die "Null-Alkohol"-Verpflichtung, um gezielte Rabatte zu gewähren.

Laut den Zufriedenheitsumfragen von bonus.ch gehören Autoversicherer mit Online-Angeboten regelmässig zu den Bestbewerteten in Bezug auf Servicequalität, effiziente Schadenbearbeitung und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Ihr vereinfachter und reaktionsschneller Ansatz spricht insbesondere Kund.innen an, die mit Online-Abwicklungen vertraut sind.

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