Baloise : résultat de l'enquête de satisfaction

Résultat de l'enquête de satisfaction des assurances automobile pour Baloise (clarté des informations transmises, prestations, service client)

Résultat de l'étude de satisfaction Baloise

Clarté des informations transmises (offre, police, CGA, courriers,...)

2022

5.3

2023

5.2

2024

5.2

Prestations (Traitement des sinistres, délai de remboursement, rapport prix-prestations)

2022

5.0

2023

5.0

2024

5.1

Service à la clientèle (disponibilité, sympathie, professionnalisme des collaborateurs)

2022

5.4

2023

5.2

2024

5.3

Note globale *

2022

5.2

2023

5.1

2024

5.2

Baloise - assurance auto Rating: 5.2 / 6

* Pour calculer la note bonus.ch, les notes pour chaque sous-question ont été additionnées et pondérées en fonction du nombre des réponses. La note bonus.ch se base sur une échelle de 1 à 6 : 6.0 - 5.5 = "très bien", 5.4 - 5.0 = "bien", 4.9 - 4.5 = "assez bien", 4.4 - 4.0 = "moyen", < 4 = "insuffisant".

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Allianz Suisse

5.1

8002 - Zürich

AXA

5.2

8400 - Winterthur

Baloise

5.2

CH-4002 - Bâle

click2drive.ch

n.d.

1001 - Lausanne

ELVIA

5.0

8010 - Zürich

Generali

5.1

1260 - Nyon

Helvetia

5.1

9001 - Saint-Gall

La Mobilière

5.4

3001 - Berne

PostFinance

n.d.

3030 - Bern

Simpego

5.3

8048 - Zürich

Smile

5.3

8600 - Dübendorf

Sympany

n.d.

4002 - Bâle

TCS

5.1

1214 - Vernier

Vaudoise

5.3

1001 - Lausanne

Zurich

5.0

8050 - Zürich

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J'utilise souvent votre comparateur pour divers assurances et abonnements. Je suis très heureuse de l'existence de votre site, vraiment pratique. Merci.

Posté par : Manuela

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