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Explorez l'assurance auto AXA et comparez-la avec les autres assureurs. Trouvez l'assurance auto la plus adaptée aujourd'hui.
Présente en Suisse depuis 1875, AXA est aujourd'hui l'un des principaux assureurs du pays, reconnu pour son expertise et sa solidité. Avec un portefeuille de près de 2 millions de clients et une présence dans tous les cantons, AXA propose des solutions complètes en matière d'assurance auto, alliant sécurité, innovation et service de proximité. L'entreprise met à disposition des couvertures sur mesure, des services digitaux modernes et un accompagnement humain grâce à ses 340 agences réparties sur tout le territoire.
Dans l'enquête 2025 de bonus.ch, AXA se distingue auprès des automobilistes. Son traitement des sinistres atteint la note de 5.3 / 6, les assurés saluant la simplicité des démarches et la rapidité d'indemnisation. Le service client, noté 5.2 / 6, est apprécié pour la disponibilité et la courtoisie des conseillers. Enfin, la gestion des contrats obtient 5.1 / 6, portée par des documents clairs et de processus digitaux efficaces. Ces scores, tous classés "Très bien", confirment l'engagement de AXA à offrir une expérience fluide de la souscription au règlement.
Note globale
2025
5.1
2024
5.2
2023
Assurance auto. 5.1 note moyenne pour AXA. Résultat de l'étude de satisfaction 2025 avec 1558 participants.
Détail pour AXA (clarté des informations, prestations et service client)
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Nom :
AXA
Adresse du siège :
AXA SA General-Guisan-Strasse 40 Case postale 357 8400 Winterthur ZH
Tél :
0800 809 809 052 218 95 95
Site web principal :
www.axa.ch
Assurances auto online :
Site web du groupe :
www.axa.com
n.d.
5.0
5.5
5.3
C'est la 1ère fois que j'utilisais le site bonus.ch pour la comparaison des primes. J'ai été impressionné par la rapidité quant à l'envoi de l'offre d'assurance. Cela est très agréable. Je saurais pour la prochaine année.
Posté par : Florian