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Risultato dell'indagine di soddisfazione sulle assicurazioni automobile per AXA (chiarezza delle informazioni comunicate, prestazioni, servizio clienti)
I punteggi medi sono infatti stati raggruppati sotto tre macro-categorie:
Punteggio AXA: gestione contratti
Punteggio AXA: Prestazioni
Punteggio AXA: Servizio clienti
2023
5.1
2024
5.2
2025
Assicurazione auto. 5.1 media punteggio per AXA. Risultato inchiesta sulla soddisfazione 2025 con 1558 partecipanti.
Per il calcolo del voto bonus.ch, è stata fatta una somma dei voti per ogni domanda, ed è stata effettuata una ponderazione in funzione del numero di risposte. Il voto bonus.ch si basa su una scala che va da 1 a 6: 6.0 - 5.5 = "ottimo", 5.4 - 5.0 = "buono", 4.9 - 4.5 = "abbastanza buono", 4.4 - 4.0 = "medio", < 4 = "insufficiente".
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n.d.
5.0
5.5
5.3
Grazie a bonus.ch sono riuscita a risparmiare sul mio premio di assicurazione con la modifica medico di famiglia. Esprimo il mio apprezzamento e grazie.
Inviato da: Renata W.