27. Condizioni generali di assicurazione

Le condizioni generali di assicurazione sono il documento che regola i rapporti contrattuali tra il contraente e l'assicuratore. Questo documento descrive in dettaglio quali eventi sono coperti dall'assicurazione e quali no, come avviene l'indennizzo, quali sono le esclusioni, come funziona la classe di merito, quali sono le scadenze e le modalità di disdetta, ecc.

Classe di merito e bonus-malus
Modalità di disdetta

Si tratta, di solito, di un documento impostato in modo identico per tutti i clienti. Per ciascun contraente, valgono unicamente le disposizioni che riguardano la copertura assicurativa specifica stipulata nel suo caso.

In alcune occasioni, la polizza assicurativa comporta condizioni assicurative o clausole particolari. Tali disposizioni completano le condizioni generali, le modificano o vi derogano.

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