Supra Krankenkasse: Kundenzufriedenheitsumfrage

Kundenzufriedenheitsumfrage bezüglich Krankenkassen (Klarheit der übermittelten Informtionen, Leistungen, Kundenservice)

Supra Krankenkasse: Kundenzufriedenheitsumfrage - 47

Supra - Ergebnis der Kundenzufriedenheitsumfrage bonus.ch

Klarheit der Informationen (Angebot, Versicherungspolice, AGB, Briefe,...)
2013
4.6
2014
4.7
2015
4.8
Klarheit der Abrechnungen (Leserlichkeit, Geschwindigkeit der Rückerstattungen,...)
2013
4.7
2014
4.8
2015
4.8
Kundendienst (Ansprechbarkeit, Freundlichkeit, Professionalität der Mitarbeiter)
2013
4.3
2014
4.6
2015
4.6
Gesamtnote bonus.ch
2013
4.5
2014
4.7
2015
4.7
Supra Rating: 4.7 bonus.ch 2347

Um den Krankenversicherungsvergleich zu erleichtern, stellt bonus.ch einen neutralen Vergleichsrechner, der die Prämien aller Schweizer Krankenkassen beinhaltet, zur Verfügung. Ab jetzt können sich also Personen, die verschiedene Anbieter miteinander vergleichen möchten, ebenfalls anhand der Note für die Qualität orientieren, denn diese wird von bonus.ch für jede der in der Kundenzufriedenheitsumfrage bewerteten Krankenkassen angezeigt.

     

 

* Für die Berechnung der Note von bonus.ch, wurden die Noten für sämtliche Unterkategorien addiert und entsprechend der Anzahl von Antworten gewichtet. Die Note bewegt sich auf einer Skala von 1 bis 6: 6.0 – 5.5 = "sehr gut", 5.4 – 5.0 = "gut", 4.9 – 4.5 = "befriedigend", 4.4 – 4.0 = "genügend", < 4 = "ungenügend".

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Grundinformation Supra

Name :
SUPRA-1846 SA
Groupe Mutuel

BAG Nr. :
62

Adresse Hauptsitz :
Rue des Cèdres 5
Case postale
CH - 1920
Martigny

Kanton :
VS

Anzahl Versicherte CH :
71950 (2014)

Rechtsform :
AG / SA / SA

Tel :
0848 803 111

Fax :

WEB :
www.supra.ch

Krankenversicherung

 

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