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Supra Cassa malati: inchiesta sulla soddisfazione

Inchiesta sulla soddisfazione relativa alla cassa malattia (chiarezza delle informazioni trasmesse, prestazioni, Servizio clienti)


Per facilitare il confronto delle casse malattia, bonus.ch mette a disposizione un confronto neutrale basato sui premi di tutte le assicurazioni malattia svizzere. Ora chi desidera confrontare  i diversi fornitori di servizi può orientarsi ancora meglio grazie alla votazione di qualità che verrà assegnata a ciascuna cassa valutata grazie all'inchiesta sulla soddisfazione.
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Risultato inchiesta sulla soddisfazione 2009 Supra

Chiarezza delle informazioni trasmesse (offerta, polizza, condizioni generali di assicurazione, corrispondenza, ...) 4.0
Chiarezza dei conteggi (leggibilità, velocità del rimborso,...) 4.1
Servizio clienti (disponibilità, simpatia, professionalità dei collaboratori) 4.2
 
Voto complessivo * 4.1
Informazioni sulla cassa malati Supra
Cognome
SUPRA Caisse maladie

Indirizzo della sede
Ch. de Primerose 35
1000 Lausanne 3 Cour
Cantone
VD

Forma giuridica
Stiftung / Fondation / Fondazione

Pubblicità
No UFSP
62

Numero d'assicurati
42930 (2010)

Tel :
0848 848 878

Fax :
021 614 54 50

* Per il calcolo della nota bonus.ch, ciascuna votazione in questione è stata addizionata e ponderata in base al numero di risposte. La nota bonus.ch si basa su una scala compresa tra 1 e 6: 6,0 - 5,5 = "molto buono", 5,4 - 5,0 = "buono", 4,9 - 4,5 = "abbastanza buono", 4,4 - 4,0 = "medio", < 4 = "insufficiente". Le casse malattia, il cui tasso di partecipazione al sondaggio è troppo scarso, non sono indicate.