Axa Winterthur: risultato dell'indagine di soddisfazione

Risultato dell'indagine di soddisfazione sulle assicurazioni automobile per Axa Winterthur (chiarezza delle informazioni comunicate, prestazioni, servizio clienti)

Axa Winterthur: risultato dell'indagine di soddisfazione - 51

Risultato inchiesta sulla soddisfazione Axa Winterthur

Chiarezza delle informazioni trasmesse (offerta, polizza, CGA, corrispondenza, ...)
2014
5.1
2015
5.1
2016
5.1
Prestazioni (gestione sinistri, tempi di rimborso, rapporto prezzo/prestazioni)
2014
5.0
2015
5.0
2016
5.0
Servizio clienti (disponibilità, simpatia, professionalità dei collaboratori)
2014
5.3
2015
5.3
2016
5.2
Voto complessivo *
2014
5.1
2015
5.1
2016
5.1
Axa Winterthur Rating: 5.1 bonus.ch 1382

* Per il calcolo del voto bonus.ch, è stata fatta una somma dei voti per ogni domanda, ed è stata effettuata una ponderazione in funzione del numero di risposte. Il voto bonus.ch si basa su una scala che va da 1 a 6:  6.0 - 5.5 = "ottimo", 5.4 - 5.0 = "buono", 4.9 - 4.5 = "abbastanza buono", 4.4 - 4.0 = "medio", < 4 = "insufficiente".

     

 

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Allianz Suisse

5.1

8002 - Zurigo
Axa Winterthur

5.1

8401 - Winterthur
Baloise

4.9

CH-4002 - Basilea
baloisedirect.ch

5.1

CH-4002 - Basilea
click2drive.ch

n.d.

1001 - Losanna
ELVIA

5.3

8010 - Zurigo
Generali

5.0

8134 - Zurigo
Helvetia

5.0

9001 - San Gallo
La Mobiliare

5.4

3001 - Berna
smile.direct

5.1

8340 - Wallisellen
Sympany

n.d.

4002 - Basilea
TCS

5.2

1214 - Vernier
Vaudoise

5.2

1001 - Losanna
Zurich

5.1

8050 - Zurigo
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